×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • UPC Internet
  • /
  • 3

Opinie o UPC Internet

Internet UPC Internet opinie
Cena
2.11
Niezawodność
1.97
Obsługa klienta
1.74
Parametry
2.21

Średnia ocen

2.01

w skali od 1 do 5.

 

~Tomek / 2016-06-01

Najgorszy dostawca internetu w Polsce! Przez infolinię nic nie załatwisz jak nie masz nr klienta z umowy, koszmar! naliczą bezpodstawne kary a później tłumaczą się że błędy systemowe. Że taka firma w dzisiejszych czasach tak się rozwija , zagadka.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

J.w.

Extra informacje

28 mieisęcy

~Andrzej / 2016-05-31

Wysoka niezawodność pod każdym względem. Polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Same zalety.

Wady

Brak

Extra informacje

Ponad 6 lat , 72 zł. Częstochowa Al. Wolności.

~Piotrek / 2016-05-31

Witam. Z tego co zauważyłem wszystkie opinie są wystawiane tylko wtedy kiedy pojawi się problem. Mam internet UPC już 4 rok i jeszcze ani razu nie miałem z nim problemu. Obsługa techniczna działa błyskawicznie a sama prędkość został dwukrotnie zwiększana bez dodatkowych opłat. Cena
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Prędkość Cena

Wady

Extra informacje

~Amarok / 2016-05-25

Tragedia, macie beznadziejną pomoc techniczną, od dwóch miesięcy jest zgłoszona usterka i brak poprawnego działania internetu - narzędzia którego używam do pracy, które jest mi potrzebne i które nie pozwala mi na to, żeby spokojnie mógł pracować. Okazuje się, że mam kabel który trzeba wymienić. Więc co ? Przez 1,5 miesiąca się z tym brandzlujecie jak matka z gówniarzem. Jest do was dzwonione parę razy w tygodniu. Trzeba zrobić projekt rzucenia nowego kabla bo starego nie da się przepchnąć ale zamiast się za to wziąć to ktoś to ma głęboko w poważaniu bo to przecież nie on korzysta z beznadziejnego łącza i odkładacie to mając nadzieję, że ktoś o tym zapomni. Najgorsza firma, która w ogóle nie dba o klienta. Nie polecam nikomu. Jestem mega zdenerwowany i każdemu będę was odradzał.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

~Klient UPC od 2 lat / 2016-05-25

coś cały czas przerywa :C [100% nie zadowonlenie] Wady- Nie da się pobierać - Chcesz cos obejrzec na YT? NIE DA SIE!2 rocki
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

- Działa

Wady

- Nie da się pobierać - Chcesz cos obejrzec na YT? NIE DA SIE!

Extra informacje

2 rocki

~Wujek / 2016-05-24

Omijajcie szerokim łukiem tą firmę,szkoda zdrowia,kontakty z nimi w przypadku reklamacji to koszmar.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~asar / 2016-05-20

Witam mam tylko internet. W sumie całkiem całkiem. Czasem coś padnie ale ostatnio raczej rzadko jakieś 3 razy do roku. Wkurzające jest że stały klient co róż ma gorsze warunki niż nowy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

W miarę przyzwoita jakość internetu.

Wady

Polityka cenowa stały klient ma z czasem coraz gorzej gorzje niż nowy.

Extra informacje

5lat

~wis / 2016-05-20

Witam. W umowiem mam 120Mb a na speed tescie UPC 82Mb.Zgłosiłem. Oddzwonili stosunkowo szybko z wyjaśnieniem że taka róznica jest dopuszczalna!!!.Wadyjak wyżej
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Wady

jak wyżej

Extra informacje

~masakra nie korzystajcie z upc / 2016-05-19

Obsuga kilenta masakryczna kazdy na infolini mowi co innego co chwile awarie ja nie mam czasu na nie pracuje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

same wady

Extra informacje

~Oświecony / 2016-05-16

Witam. UPC to dość specyficzna kablówka. Drogo ale negocjując cenę to już OK.(polecam forum internetowe Media Świat) Posiadam kablówkę UPC 18 lat(wcześniej inaczej się nazywała) Gdyby UPC używała sprzętu marki Panasonic to by była nalepszą kablówką w Europie (np. dekoder -nagrywarka) Minus za asymetryczny internet(np. wysyłanie 3Mbt a odbieranie30Mbt choć w większości przypadków to nie przeszkadza) Dlaczego Panasonic? Bo nagrywarki/dekodery się nie wieszają przewijanie chodzi bezbłędnie itp. Zapewnia to stabilna elektronika i dopracowane oprogramowanie. Niestety nagrywarkę HD Panasonic trzeba sobie samemu kupić i to jeszcze z Niemieckiego rynku(brak polskiego menu) Pozdrawiam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

UPC stawia na jakość (dekodery niestety przeciętne lepsze jak w innych kablówkach)

Wady

Schlebianie przeciętnym gustom tak jak w innych kablówkach

Extra informacje

~Bartek z Marek / 2016-05-15

Witam, chce wszystkim odradzic upc. Wieczne problemy z usługa, ale pisze to ze wzgledu na sprzet jakim mnie obdarowali. Rooter ktory nie ma dosc sily zebym mogl odbierac internet w kazdym pokoju, dodam ze mieszkam w bloku. Co do dekodera, pegasus mial lepsza obsluge menu. Nagrywarka to jakas porazka nagrane filmy z niektorych kanalow sie zacinaja m.in. TNT. A przewijanie masakra, 20letnie video przewija o niebo lepiej. Aha i internet ale nie wiem czyja to wina bo moze i moja. Mam 120 Mb a na predkosciomierzu pokazuje mi 42 Mb. Byl gosc z serwisu, sprawdzil i u niego bylo 115....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Coś bym wypocił

Wady

upc

Extra informacje

korzytam ponad rok

~melon / 2016-05-15

UPC było super... kiedyś, za czasów chello, kiedy biło niezawodnością i parametrami neostradę. Teraz kiedy orange udostępniło światłowody 300 i 600Mb/s nie ma porównania, 2 miesiące temu przeszedłem z UPC 60Mb/s na Orange 300Mb/s i nie dość że lepszy transfer (cena praktycznie ta sama), to jeszcze lepsze pingi, praktycznie w każdej grze i na każdym serwerze, nie wiem czemu tak jest, ale jest. Jak dotąd nie zerwało mi połączenia ani razu, a w UPC miałem średnio raz na tydzień.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

zadowalająca jakość

Wady

słaby stosunek jakości do ceny

Extra informacje

~Dorota / 2016-05-13

O ile na internet nie mogę narzekać o tyle właśnie się wściekłam bo wyłączyli mi kanały na których mi zależało twierdząc, że nie mam tego w pakiecie! rzecz się zadziała po pół roku od podpisania umowy. Cena wyliczona była na podstawie pakietów tematyczne, które wybrałam i te programy tam były- oczywiście ani słowa, że część z nich będzie wyłączona. Wiedziałam tyle, że po mc skończy się HBO itd i ok z tym się zgadzałam. Teraz zostałam z rachunkiem 119 zł i w zasadzie został mi 1 kanał do oglądania. Reszta to smieci- regionalne kanały informacyjne, telezakupy mango itd itd. Wyłączyli TLC, TVN style, Polsat Romans, Crime, TVN 7, wszelkie Discovery, historyczne - słowem wszystkie najciekawsze pozycje, które w innych platformach wcale nie zawierają sie w pakietach ekstra... Kara za zerwanie umowy (18mc) 2300zł więc w zasadzie tyle co do końca umowy. Zajrze w papiery i jeśli nie było tam informacji o wyłączeniu kanałów (czytałam przed podpisaniem i raczej bym pamiętała) to ide do Rzecznika Praw Konsumenta. I wez tu człowieku płać kase za programy, których nie chcesz+ abomnament RTV... za co? Bo mam Tv? samochód też mam, i lodówkę i wiele innych rzeczy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

spoko internet (warszawa)

Wady

wyłączają programy, zostawiając śmieciowe kanały. koledze podłączali usługi ok 1 mc. awaryjny router- mi się zawiesza kilka razy w tygodniu

Extra informacje

~BODZIO / 2016-05-13

ZAMÓWIŁEM USŁUGĘ PRZEZ TELEFON ,INT + TV CENA MIAŁA BYĆ 99 zł brutto / PO WIZYCIE MONTERA DOSTAŁEM UMOWĘ I CUD KWOTA BRUTTO 119 zł . WYDAJE SIĘ ŻE ROZMOWA BYŁA NAGRANA ALE NIE MAM CZASU SIĘ UŻERAĆ Z NIMI ! INTERNET JAK I TV DZIAŁA 100% POZDRAWIAM !!!!!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

DZIAŁA 100%

Wady

OPISANE W TREŚCI !

Extra informacje

~luuuzik / 2016-05-12

Czegoś tu nie rozumiem. To że UPC oferuje słabą jakość usług i oszukuje to rozumiem. To, że piszecie negatywne komentarze też rozumiem ale dlaczego obok nagatywnego komentarza jest ocena 2-3ptk na 5 możliwych nie rozumiem. Piszecie że codziennie rozłącza a w parametrach ocena 3?? Dajcie 1 żeby było jasne z kim ma się do czynienia!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wiele

Extra informacje

~chwiejak / 2016-05-11

LUBLIN, LSM. Nie jestem klientem UPC. Chcieli mnie oszukać na samym początku współpracy. Przedstawiciel UPC zapukał do mieszkania, zaproponował na tyle dobre warunki, że się zgodziłem ale na maila potwierdzenie zamówienia już przyszło całkiem inne. Po próbach wyjaśnienia pan przedstawiciel beztrosko powiedział, że nie jest w stanie dać mi takich warunków jak obiecał.Całe szczęście nie zleciłem im rozwiązania umowy z obecnym operatorem ani nic nie podpisywałem. Przed podpisaniem czegokolwiek sprawdźcie 2x czy umowa jest zgodna z ofertą.
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00
Zalety

- brak

Wady

- oszuści

Extra informacje

~bercik / 2016-05-10

Co tu dużo mówić, na infolinię dodzwonić się nie da, koszty połączenia są kosmiczne (powinny być darmowe). Internet beznadziejny, sprzedają dużo więcej niż ich sprzęt jest w stanie obsłużyć, w godzinach wieczornych bardzo często się zacina. Ogólnie omijać radzę tą firmę szerokim łukiem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~127.0.0.1 / 2016-05-06

W zyciu nie spotkalem sie z wiekszym lekcewazeniem klienta. Duza firma zawsze bedzie lala na klienta, bo zarowno przyjscie/odejscie pojedynczego pracownika/klienta jest dla niej ledwo zauwazalne. Jedyny sposob na takich to bojkot w skali masowej - wtedy zaczyna sie inna rozmowa. Jedno ze zlotych praw rynku mowi: do monopolu/oligopolu ZAWSZE doplacasz.
Zalety

Zaletą jest to, że UPC nie zdołało opanować całego rynku.

Wady

Wadą jest to, że UPC oferuje kiepską jakość za wygórowaną cenę. Od jakości obsługi począwszy, a na technicznej jakości usług skończywszy.

Extra informacje

korzystam już za długo i za drogo - przepinam się na internet komórkowy

~Tomasz / 2016-05-02

Przerwy w dostawie internetu na porządku dziennym. Ciągłe problemy od strony dostawcy. brak szybkiego i działającego kontaktu. Mniejsze wartości przesyłu niż podawane były w ofercie. Cena względem dawanych usług jest zbyt wysoka. Takiego rodzaju żałosna usługa powinna być jedynie darmowa!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same wady, nie sposób wypisać.

Extra informacje

~Monika / 2016-05-01

UPC obiecuje szybki i niezawodny internet... W rzeczywistości nie ma tygodnia w którym coś by się u nich nie psuło. Obsługa twierdzi że to problem z ruterem ale połączenie z nim jest dobre. Wciskają ludziom kity i tłumaczą się awarią. Gdyby je zliczyć wypada jakieś 3 przerwy w dostawie internetu miesięcznie. Oczywiście trzeba za nie zapłacić tak jakby internet był normalnie. Nie wspominam już o szybkości i zasięgu, które mocno kuleją.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

~Czytacz / 2016-04-29

Jako stały klient UPC od lat ok 7, mogę się podzielić uczciwą opinią nt usługi internetu, na terenie Zabrze. Przechodziłem przez wszystkie chyba prędkości dla klienta od 25Mbps do 120 Mbps. Przy 120-ce nie było najgorzej, choć czasami zdarzał się zaniżony transfer.Przerwy w dostawie internetu - incydentalne, więc to na plus. Natomiast ostatnio coś mnie podkusiło na szybszy internet - 250 Mbps. Traktowałem to jako fanaberię, gdyż płaciłem 84 zł na 120Mbps (umowa na czas nieokreślony). Pierwsza próba to przejście na 250 Mbps. Nie da się. Musiałbym wypowiedzieć umowę, ktoś z domowników wziąć na siebie i po 3 miesiącach przepisać na mnie ponownie. Po długich negocjacjach uzyskałem 250Mbps po extra konkurencyjnej cenie. Problem zaczął się po kilku dniach, kiedy prędkość łącza oscylowała ok 70-80 Mbps a w porywach do 180. Bardzo niestabilne łącze. Problem zgłaszany wielokrotnie, nikt nie rozwiązał (konsultant biedak siedział 3 h i zbierał dane prze MTG). Dodatkowy problem, na który muszę uczulić to fakt, że pobieranie per IP pliku np. z ftp.task.gda.pl (obraz debiana) leci z prędkością ok 3,2 MBps (ok 25 Mbps, czyli 10% pasma łącza) !!! JAJA. Na starej 120 Mbps działało normalnie. Teraz to jakiś skandal!! Dla dowcipu przy techniku, połączyłem laptopa przez internet z komórki i miałem na samym początku 4 MB/s !!!!! Dla przypomnienia na łączy 250 Mbps było to 3,2 po kilku minutowym "rozbujaniu" się łącza. Jeśli UPC ma wprowadzać 600 Mbps to radzę się 5 lat zastanowić nad przesiadką. Wady- niskie prędkości per IP (ok 3-10 MB/s) na łączu 250 Mbps (!!!!0 - niekompetentne działanie działu utrzymania usług IT / sieciowcy - ok 2 tyg. i NIC (!) - wolałbym płacić 84 dalej i mieć poprednie łączei i pobierać debiana 12 MB/ps a nie 4 razy wolniej, na 2x szybszym łączu !!!! - kreatywna informatyka ws pasma łącza dla usera (!!) 7 lat, do 84, obecnie 51 (negocjowałem mocno)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

- mała zawodność (brak łączności)

Wady

- niskie prędkości per IP (ok 3-10 MB/s) na łączu 250 Mbps (!!!!0 - niekompetentne działanie działu utrzymania usług IT / sieciowcy - ok 2 tyg. i NIC (!) - wolałbym płacić 84 dalej i mieć poprednie łączei i pobierać debiana 12 MB/ps a nie 4 razy wolniej, na 2x szybszym łączu !!!! - kreatywna informatyka ws pasma łącza dla usera (!!)

Extra informacje

7 lat, do 84, obecnie 51 (negocjowałem mocno)

~donat / 2016-04-28

Uwazam ze to wsxystko jest wielkie klamstwo ostatnio wasi sprzedawcy co innego oferuja a co innego robia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

dobrze dziala

Wady

Oklamywanie klientow

Extra informacje

~Łukasz / 2016-04-26

Właśnie kończymy współpracę z tą szemrana firma ... Póki nie zmieniliśmy operatora przez sprzedaż/kupno nowego mieszkania wszystko poza ceną wydawało się w porządku aż do czasu kiedy nie została naliczona kara umowna w wysokości 1000zl . chcieliśmy kontynuować współpracę z firmą (placilismy 170 zł na miesiąc od 8 lat jako stały klient ) ale przez ich nie świadczenie usług w miejscu mojego nowego zamieszkania nie przyjęli reklamacji na zniesienie kary/zmniejszenie jej a to przecież w dużej mierze wina operatora że nie świadczy usług w danym obrębie - przecież nie kupię nowego mieszkania patrząc gdzie moj operator kablowki ma łaskawie swoje kable... Łaskawie jedynie na co mi pozwolili to rozłożenie kwoty na raty. W 100% odradzam współpracę z firmą gdyż traktują klienta jak śmiecia do płacenia . Internet działa niezawodnie ale ich telewizja z "niezawodnym " horizonem to smiech na sali... Nie pozdrawiam firmy u odradzam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Internet i jego działanie

Wady

Obsługa klienta , cała reszta poza jednym plusem...

Extra informacje

8 lat abonent , 170 na MC, 1000 zł kary umownej

~Kacper / 2016-04-18

Największy syf a nie dobry internet, bardzo częste przerwy w dostawie internetu, prędkość pobierania też wręcz żałosna. Tyle.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

~Katherine / 2016-04-17

Nie mogłam się nie podzielić opinią, bo normalnie przez cały czas mam problem z internetem i to się powtarza codziennie. To jest nie internet, a porażka. Nigdy nie mogę liczyć na to, że w odpowiedzialnej chwili mnie nie zawiedzie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50

~julian / 2016-04-15

gorszego dostawcy jeszcze nie miałem, internet wolny prawie codziennie zanika... telewizja lepiej choć czasami także wyłączą.. mieszkam w centrum miasta, więc to nie wina słabego sygnalu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

~Andrzej / 2016-04-14

Tak czytam i czytam i przewiduję moje własne nadchodzące problemy z UPC:( 4 marca 2016r zadzwonił telefon. Konsultant zaproponował uruchomienie HBO na 4 miesiące za 29.90 gr. Jego słowa: Jeśli się Panu nie będzie podobało, proszę o rezygnację telefoniczną na miesiąc przed upływającymi czterema miesiącami. Pomyślałem,i powiedziałem to do konsultanta: kurczę 29.90zł to jak jeden bilet do kina a tu filmy przez 4 miechy! Wystarczy tylko dopilnować wypowiedzenia i po sprawie. Tak, tak...wszystko ustalone, usługa uruchomiona jeszcze tego samego wieczoru. Zapisałem sobie datę 4 maja w smartphonie żeby nie zapomnieć się wystrzelić z HBO, bo inaczej będę musiał płacić resztę umowy po 30zł za miesiąc a tego przecież nie chcę. Przez przypadek dowiedziałem się od konsultanta w biurze, że nie ma czegoś takiego jak możliwość rezygnacji z HBO. 4 miesiące po 29.90 a potem już co miesiąc 30 zł, co????!!!!! Ok, tylko spokój....tylko spokój....dzwonię do bok-u i składam oficjalną reklamację. Kobieta mi współczuję, że to na pewno pomyłka i takie tam. Mają 30 dni na odpowiedź po przesłuchaniu nagrania z rozmowy podczas sprzedawania produktu. Czekam na odpowiedź UPC ale czytam posty innych pokrzywdzonych, naciągniętych, zrobionych w konia-jak zwał tak zwał i martwię się, bo w kilku przypadkach mieli"awarię serwera" i rozmowy się nie nagrały( jaki prosty manewr ) Boję się, że to nie awaria tylko najzwyklejsza procedura działania w moim czy w innych przypadkach. Jeśli ktoś z Was również został naciągnięty i chce połączyć siły, to zapraszam do kontaktu.tel: 604 970 438
Zalety

połaczenie interu,tv i telefonu

Wady

verizon to padaka:( Jego umiejętność zawieszania się już przestała na mnie robić wrażenie.

Extra informacje

kilka lat

~wsciekły / 2016-04-14

wynajmuję mieszkanie ze znajomymi, we wrocławiu na nowym osiedlu, mieszkania drogie wiec głównie zajmują je studenci, na mieszkaniu mamy intenet z upsa, to wasza dewiza? nie ma internetu ups... przepraszamy? co to ma być? płacę jak za woły, a za to zamiast internetu mam jakieś ochłapy które zostawiają mi obcy korzystają, z mojego opłaconego internetu i wynajętego przeze mnie routera(thonson) posiadającego funkcję upc-hot-spot? czyli drodzy klienci tej zdradzieckiej firmy, to że płacisz za internet to nie znaczy ze tylko ty bedziesz go uzywal, tylko kazdy kto ma gdziekolwiek upc, tzn. dzieciak z jakiejs wiochy gdzie rodzice maja abonament w upc, jedzie do duzego miasta u kradnie twój internet, opłacony z twojego portfela!!! oczywiscie jesli jest sam to jeszcze nie dobija twojego łącza, ale jak jest ich 10 to ping skacze od 13-1000, download od 1-20, a upload od 0,1-10!!! oczywiscie jest to tak skonstruowane żebyś na routerze nie zauważył że ktoś kradnie neta, widzisz tych co logują się normalnie, a jak włączysz speedtest, to automatycznie internet wraca do wartości początkowych, gówno mnie obchodzi wasz hot-spot wzywam was szanowni klienci do bojkotu tego złodziejskiego nasienia, mowią że to nie wpływa na jakość internetu? otóż wpływa i to bardzo!!! i jeszcze oszustwo na speedtestach, to juz jest rozbój w biały dzień jeśli ktoś z klientów zna się na przepisach prawa, proszę o przygotowanie pozwu zbiorowego przeciwko tym złodziejom, ja jak i moi znajomi z chęcią się pod nim podpiszemy, jeśli nawet nie da się pociągnąć ich do odpowiedzialności za współdzielenie łącza z obcymi, to niech mi ktoś powie kto płaci za prąd zasilający takiego hot-spota??? no kto do ciezkiej cholery???
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

pomaga kraść - zaleta jesli jestes zlodziejem

Wady

ty płacisz a korzystają z tego inni

Extra informacje

wrocław, 2 lata, dużo za dużo, jeśli upc dzieli moje łącze, to niech podzieli mój rachunek za prąd i internet!!!

~Cybor / 2016-04-13

OD 5 miesięcy nie potrafią poprawić infrastruktury na ruczaju w Krakowie przez co wieczorem praktycznie nie da się korzystać z internetu ! Odradzam !WadyNiestabilne połączenie, konsultanci kłamią że usterka będzie usunięta a przez 5 miesięcy nikt nic nie robi !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

Niestabilne połączenie, konsultanci kłamią że usterka będzie usunięta a przez 5 miesięcy nikt nic nie robi !

Extra informacje

~zaiwedziona / 2016-04-13

ŻENADA!!!!!! Pan z obsługi klienta zgadzał odpowiadał twierdząco na moje wszystkie prośby co do zamawianej usługi...... dostałam zupełnie inną umowę. Kazałam odsłuchać rozmowy, potwierdził, że miałam racje i usuwa z umowy tel. po czym dowiaduje się od innego konsultanta, że tel. dalej widnieje na umowie. Można tak jeszcze dalej wymieniać niekompetencję sprzedającego. Ogólnie OSZUŚCI i NACIĄGACZE próbujący złowić klienta a potem to sam się martw. ODRADZAM!!! NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ!!! Dodam, że jako stałemu klientowi nie została przedstawiona żadna wybitnie korzystna czytaj lepsza niż dla nowych klientów oferta.
Zalety

BRAK

Wady

OSZUŚCI NACIĄGACZE

Extra informacje

~Paweł s / 2016-04-12

W grudniu 2015r miałem problem z Internetem, zadzwoniłem do upc podając dane osobowe imię nazwisko numer Pesel konsultant stwierdził że niemoze mnie zweryfikować danych podając mu numer z upc klienta, adres zainstalowanej usługi adres z dowodu na kogo jest usługa zarejestrowana Pan Robert powiedział że niemoze mnie zweryfikować bo numer klatki się nie zgadza. To było zaskakujące ze podając wszystkie dane jakie numer klienta i inne pierdoly gość poprzez klatkę w bloku nie potrafi sprawdzić co lepsze z 2 rozmowy z innym konsultantem powiedział ze niema klatki wpisanej a zanim mnie przelaczyl wysłałem żonę by sprawdziła numer klatki. Jak upc rozwiązało sprawę wysłali długopis z plastiku za 1.50zl kurierem gdzie za same wyslanie paczki kosztowalo ich wiecej niz ten badziew po kolejnych 2 tygodniach do stałem list ze rozmowa telefoniczna nie została nagrana 0 przeprosin 0 pomocy technicznej a za Internet 10 mb/s płacę 62zl ofertę jako cudowną przedstawiono mi ostatnio Internet +telewizja za około 99 zł super oferta tylko ze konsultant wciska Oferte z telewizha na sile to inc ze pozbylem sie telewizora jakies 6 lat temu ale panie 140 kanalow bedziesz mial na czym obejrze na telefonie a co jak man Nokia 3310 to tea bede ogladal.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Rzadnych

Wady

Szkoda mówić 1 Wielka porażka

Extra informacje

1.5 roku 62zł za 10mb

~Adam K. / 2016-04-08

Jestem z Krakowa, posiadam internet upc od 2012 roku. W każdym miesiący jest przynajmniej jedna awaria internetu. Jest tanio ale tylko dla nowych klientów. Jestem również graczem i myslałem że 60mb/s będzie mi starczać na grę. Niestety do komputera dochodzi ( w najlepszych momentach ) 20mb/s a kupuje i płacę za 60! -drogo -kupujesz pakiet z 60mb/s a otrzymujesz ledwo 20mb/s -okropna obsługa klienta Mozna jeszcze wiele wymieniać od 2012
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

-częste awarie -drogo -kupujesz pakiet z 60mb/s a otrzymujesz ledwo 20mb/s -okropna obsługa klienta Mozna jeszcze wiele wymieniać

Extra informacje

od 2012

~bziczek43 / 2016-04-08

ja to mam pecha !jak raczyli mi włączyć z powrotem sygnał po 7 dniach to teraz dostaję kosmiczne rachunki ! Owszem za dni,w których nie było sygnału pomniejszono fakturę ale za to podnieśli mi sami od siebie rachunek w następnym miesiącu i znowu złożyłam reklamację=miałam dostać odpowiedż w ciągu 7 dni i dostałam-list zwykły do skrzynki pocztowej,że moja reklamacja będzie rozpatrzona w term. 30 dni od otrzymania powiadomienia,jest już ponad 30 dni i cisza nawet nie mam siły już do nich dzwonić bo trzeba mieć nerwy ze stali,żeby z nimi rozmawiać a w upc i tak każdy mówi swoją wersję
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

internet i tv-nie mam teraz żadnych problemów ani z szybkością ani z jakością

Wady

niezgodne rachunki z wysokością opłat w umowie,konsultanci nie kompetentni

Extra informacje

prawie 200 zł.!!! zamiast 165

~Janusz / 2016-04-07

Najgorszy internet w całej Polsce wiecznie się traci ciągle o tej samej godzinie odpowiedzi z serwera 300ms+ trwa to jakieś 20 minut po czym jest normalnie PRZEZ CHWILE. Router wymieniany już 4 razy w ciągu 2 miesięcy ponieważ wadliwy. Pora zmienić internet bo to jest po prostu Kur.wa porażka WadyCAŁOŚĆ TO WADA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

CAŁOŚĆ TO WADA

Extra informacje

~jast / 2016-04-06

Internet 60 Mb/s od 2013r. bez zastrzeżeń. Dokupiłem pakiet TV Max i Multiroom HD w dobrej cenie. Instalator pojawił się punktualnie, przełączył kabelki i wszystko hula.Problem z Umową. W BOK Bydgoszcz ustalenia na tzw. "gębę" a Umowie na papierze co innego. Odkręcenie tego niekorzystnego Zamówienia Usług kosztowało mnie dwa telefony do OBOK, trzy wypełnione treścią formularze kontaktowe oraz trzy wizyty w BOK Bydgoszcz. Mimo to polecam z uwagi na niezawodność działania usług.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

Wszystko działa.

Wady

Komunikacja z klientem.

Extra informacje

Internet 3 lata, tv od 1.04.2016 2 X karta CAM

~Kacper / 2016-04-05

Po tym gdy tzw. kablówka została zastąpiona usługami UPC nie ma dnia bez problemu z internetem (telewizją rzadziej). Do montażu sprzętu przysłali dzieciaki ze szkół, codziennie są zaniki internetu, jest słabszy, wolniejszy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

ładne dekodery, piloty, odbiornki

Wady

funkcjonowanie, niezawodność

Extra informacje

~Max / 2016-04-02

Mieszkam w Krakowie .Jestem z UPC 8 lat.Zaczynałem przygodę z internetem 30Mb/s. 2 razy w miesiącu awaria.Brak internetu 2-3 dni.Prace modernizacyjne.Odpowiedz UPC.Zrezygnowałem z telefonu.(Niedziałający internet to i brak telefonu).Zostałem po dwóch latach Z internetem 60Mb/s. Awarie stały rzadsze .Ze trzy przez 2 lata. Zato deklarowana prędkość to tylko życzenia...Wymiana modemu poprawiła sprawę. Jak w budynku zaczęło przybywać nowych posiadaczy uslug UPC poziom sygnału czasem miał 30 procent tego co powinien.TV z dekodera Philipsa jedna wielka mozaika. Czasem trzeba było wyłączyć dekoder i go na nowo włączyć zęby złapał synal TV . Tak że podziękowałem UPC za ich TV.Nową umowę zostałem tylko z internetem 60 Mb/s. A tu zaczęły się prawdziwe prace modernizacyjne.Wymiana kabli i podstacji.Skusiłem się na zwiększenie prędkości do 120Mb/s.Obecnie wszelkie awarie i braki sygnału internetu nie maja miejsca. Prędkość deklarowana 120Mb/s w praktyce jest do 112Mb/s po kablu i Wifi.(5GHz modem Ubee EVW3226) Telewizja UPC u sąsiadów ma dalej tendencje do mozaikowania. tylko dla nowych klientów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

W mojej lokalizacji (Kraków)najtańszy internet o takiej prędkości i stabilności działania.

Wady

Walka o prawa klienta.Stary klient jest zobowiązany tylko do płacenia abonamentu.Nowe usługi i niższe ceny tylko dla nowych klientów.

Extra informacje

~tomas / 2016-04-01

internet do dupy, obsługa szkoda gadać, nic tylko uciekać spod skrzydeł tego dostawcy - co sądząc po kontakcie z obsługą nie bedzie łatwe. NIE POLECAMwarszawa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Extra informacje

warszawa

~gracz BF4 na xbox 360 / 2016-04-01

Są takie dni że nie ma się czego przyczepić pomijając fakt że płacę za 120MB a rzadko kiedy mam 30MB oczywiście na kablu z WI-FI nie korzystam. Zdarza się, że korzystam z internetu w telefonie bo nie raz działa lepiej niż kabel w UPC. Ogólnie mówiąc to do grania usługi UPC POLSKA się nie nadają
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Ułatwiasz granie innym graczom online

Wady

Sam dobrze nie pograsz online

Extra informacje

korzystam ok 0,5 roku place 70 zł w domu

~all / 2016-03-31

rozumiem że piszesz w imieniu UPC. FAJNIE ŻE ZAUWAŻYŁEŚ PROBLEMY KABLI I WIELU CZYNNIKÓW ...JA TO WSZYSTKO WIEM..NAPISAŁEM O TYM. MÓJ KOMENTAŻ NIE ZAWIERAŁ JADU, TYLKO Z MOJEGO PUNKTU WIDZENIA UCZCIWĄ OPINIĘ. DLATEGO KABLE POWYMIENIAŁEM JE NA INNE NIŻ DAŁ DOSTAWCA. WIĘC NIE PISZ MI CO POWINIENEM .....JESZCZ ZROBIĆ... ICH MONTERZY SĄ W MIARĘ OK, I CO TO DALISMY RADE USPRAWNIĆ - ZROBILISMY ONI SAMI TWIERDZĄ ZE OFEROWANE PRZEZ UPC PRĘDKOŚCI SĄ NIE MOŻLIWE DO UZYSKANIA. UCZCIWIE BYŁO BY INFORMOWANE KLIENTA IZ W DANEJ LOKALIZACJI NIE MA MOŻLIWOSCI ,I ZAPROPONOWANIE REALNYCH PARAMETRÓW NAPISAŁEM TEZ O SPADKU,,MOCY,, WNIEKTÓRYCH GODZINACH POCZYTAJ INNE OPINIE INNI TEZ TO WIDZĄ POZDRAWIAM

~Odpowiedź do opinii ~all / 2016-03-30

Cześć. Chciałem tylko odpowiedzieć na opinię ~all. 1. Przez WiFi zawsze masz wolniejsze łącze niż po kablu. Ponad to jest MASA rzeczy jakie mogą mieć wpływ na jakoś łącza. Poczytaj sobie 2. Kabli skrętkowych jest dużo rodzajów. Na każdym masz inne sposoby ekranowania a nawet zaciskania końcówek. Oczywiście wszystko ma wpływ na prędkość przepustową kabla. Ponownie - poczytaj sobie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~all / 2016-03-30

Używam internetu od upc od czerwca 2015 w opcji do250 Mb/s Na początku działał ok 90Mb/s na kablu. dla mnie po przejsssściu z neostrady to i tak było super '' BYŁO ..... teraz czyli marzec 2016 przez wi-fi BYWA 3-12 Mb/s ,tym dziwniej że w tym pokoju znajduje sie rotuer. natomiast po kablu najlepiej bywa że pociągnie do ZALEDWIE DO 70 Mb/s KPINA DOSTAWCA ZWALA NA MNIE WINA KABLA bo osiedle na zadupiu . NAJCZĘSCIEJ z tłumaczenia dostawcy usługi wynika TO OCZYWIŚCIE Z ZŁEJ KARTY ŚIECIOWEJ ITP.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

ŻE WOGULE JEST

Wady

SPADKI PREDKOŚCI W WEEKENDY I CODZIEŃ W GODZ.18-22

Extra informacje

W PAKIECIE Z TV ITEL PRZYSTEPA CENA TAK NAPRAWDĘ JEDYNA ZALETA

~Tom / 2016-03-27

Złodzieje i oszuści co innego obiecują przez telefon przychodzi monter który nie zawinił nic ininstaluje cos innego za dodatkowe opłaty złodzieje !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~AdamOne / 2016-03-26

UPC jestem z nimi od wielu lat. Wszystko się wiesza i nie działa poprawnie. Byłem z nimi bo udało mi się wynegocjować dobrą umowę jednak teraz większość dostawców tych usług mają podobne oferty . Powiem tylko tyle ze jak są dni wolne to internet praktycznie pada na pysk . Dodatkowo blokują usługi torrenty czyli chcesz pobrać film to lepiej se palnąć w łeb. Niestety muszę sobie odpocząć przez jakiś czas od tej firmy i złożyłem pisemną rezygnację o całkowitym zawieszeniu usług. Na jakiego Chu.a mi 80 jak z ledwością wychodzi mi 3 Mb/s a jak przyłazi monter to sytuacja się poprawia dokładnie na 2 lub 3 dni a potem wraca padaka . Już mi się po prostu nie chce dzwonić gadać bo to szkoda nerwów i czasu .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Kiedyś było fajnie

Wady

Cena i jakoś usług + czasami pikseloza na tv zwłaszcza na kanałach dla dzieci .

Extra informacje

15 lat z małymi przerwami .

~matfec8 / 2016-03-26

Dobry internet. Nie mam zastrzeżeń, by powiedzieć że jest zły. Do gier jest dobry, przeszkadza telefon którego nie polecam dokupować. -Niezawodność Wady-Czasem wyłącza internet gdy dzwoni telefonUPC / 3-4 Lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

-Szybkość (brak lagów) -Niezawodność

Wady

-Czasem wyłącza internet gdy dzwoni telefon

Extra informacje

UPC / 3-4 Lata

~nie lubie upc / 2016-03-26

Słaby internet łącze telefonowe itp.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nic

Wady

wzystko

Extra informacje

wywala internet cały czas najczęściej o 12:00

~adi / 2016-03-25

dzwonie na infolinie a tu się rozłączają po kilku minutach rozmowy. Jestem abonentem od kilkunastu lat a teraz myślę o rezygnacji a opisze to na linkach zewnętrznych bo zależy mi mi na konkretnej obsłudze nie ważne jak się wysławiam. można to uznać za człowieka pijanego ale ja po prostu tak mówię.
Cena
Parametry
2.50

~Henryk / 2016-03-25

zlozylem pisemna rezygnacje a firma jeszcze przez pol roku pobierala mi pieniadzeWarszawa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Warszawa

~Ewa / 2016-03-24

mam telewizję i internet; jestem z UPC już 10 lat, od czasów Aster oczywiście. Poza kilkoma usterkami z dekoderem, które były naprawiane w ciągu max 24 godzin, zero innych problemów. Internet śmiga na kilku urządzeniach, nigdy nic się nie zrywało, ani nie zacinało. Konsultanci zawsze życzliwi, uprzejmi, kompetentni, zero problemów z czymkolwiek. Monterzy jak dla mnie super. Dziwię się, że jest aż tyle negatywnych opinii. Jedyny minus, to rzeczywiście wysokie opłaty, w porównaniu do dużej konkurencji.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

sprawnie działający internet, telewizja z bardzo dobrym obrazem cyfrowym

Wady

cena

Extra informacje

10 lat, 112 zł za internet 60 mb i telewizję cyfrową, Zielona Góra

~Wojtek / 2016-03-24

Witam jestem z Warszawy rzeczywiście internet zamiast 120 mam 3 mega , Instalatorzy idą pod jeden adres dwa dni opłaty są drogie wciskają dekoder HORAJZON który przy najmniej u mnie był wadliwym sprzętem jest to u nich nowość więc ceny są Bardzo Wysokie wciskają do umów telefon ja płaciłem po 160 złotych i Umowy wciskają na dwa lata Konkurencja daje mi za 60 złotych i ewentualnie na ROK Umowę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

żenada

Wady

Obsługa miła ale Wciskają to co Nakdroższe

Extra informacje

2 lata

~Marzena / 2016-03-19

Tragedia jesli chodzi o instalacje. Od 2 miesiecy probowalam przeniesc pod inny adres zgodnie z oferta. Dodam ze pod nowym adresem zgodnie z informacja na stronie internet upc jest dostepny. Przyszlo 4 instalatorow kazdy mowil ze nie ma tyle czasu ze zalatwic instalacje. Postanowilam wiec kupic nowy abonament bo myslalam ze bedzie Im zalezalo. Przed zakupem zapytalam konsultanta na czacie jak odbywa sie instalacja bo sa bardzo slabe opinie w internecie nt instalacji, Panieodpowiedziala, ze nie maja wplywu na instalatorow. Po 2 miacach prob poddalam sie. Wybralam innego operatora. Szkoda czasu na proszenie upc o mozliwosc skorzystania z ich oferta. To niebywale ze taka Firma nie am pojecia o obsludze klienta. znajomi Odradzali mi ale nie wiedzialam, ze bedzie az tak Zle. Na klienta has z pewnoscia im nie zalezy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Nie wiem

Wady

Brak instalacji, brak reagowania instalatorow na jakiekolwiek , brak reakcji Firmy na sklade prosby, nie doczekalam sie instalacji

Extra informacje

~Mamed / 2016-03-17

Prędkość internetu spadła o jakieś 5x, nie zmieniło się to od 2 tygodni. Śmieszna firma, reklamy to kłamstwo. Nie podpisywać z nimi umowy w żadnym wypadku. Bez pozdrowieńWadypic na wodę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

pic na wodę

Extra informacje

~Andrzej / 2016-03-17

Jakość usług do oferowanej ceny nieadekwatna. Internet o porównywalnych parametrach u konkurencji pond 20% tańszy. Za przedłużenie umowy wymyślili sobie opłatę administracyjną 20zł. Żenada. Wypowiadam umowę.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

brak

Wady

cena

Extra informacje

~Piotr / 2016-03-16

Totalna porażka podpisaliśmy umowę 16 lutego i już na początku żle się zapowiadało.Instalatorzy spóżnili się 4 godziny na montaż a następne 4 montowali sprzęt masakra.Po zamontowaniu dekodera horizon w przeciągu 14 dni testowania urządzenie zepsuło się dwa razy nie mieliśmy ani telewizji ani internetu.Podpisaliśmy umowę na 103 kanały a po kilku dniach okazało się ze płacimy za 103 a mamy 101.pani na infolinii nie potrafiła wytłumaczyć tego faktu.Kolejny problem to podwójna opłata za instalacje miało być 49 zł a zostało nam naliczone 98 za co? Tego też pani nie wiedziała i powiedziała że jeśli się z tym nie zgadzamy mamy zapłacić tyle ile nam się wydaje -szok! Infolinia zawsze zajęta a na kontakt e-mail lub prożbę o kontakt nikt nie raczy odpowiedzieć.Po kolejnej rozmowie na infolinii i zapytaniu jak często zmieniają się filmy w zakładce MY PRIME odpowiedz "nie wiem chyba raz na miesiąc może raz na trzy miesiące"cholera jasna wasi przedstawiciele mówią co innego!Promocja 1 zł przez 6 miesięcy ma się do niczego my zamiast 1 zł płacimy 15.Na infolinii ludzie nie kompetętni ,nie potrafiący niczego wytłumaczyć. Nie polecam a nawet odradzam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

dekoder horizon,naliczanie podwójnej instalacji,zacinający się internet i telewizja,infolinia,instalatorzy

Extra informacje

1 miesiąc

~Marcin / 2016-03-16

Pani Agnieszko jeżeli podpisała pani umowę poza lokalem dostawcy usług to przysługuje Pani 14 dni na rezygnację bez ponoszenia żadnych kosztów.Ja załatwiałem i nadal załatwiam wszystkie kwestie z jednym dobrym przedstawicielem i polecam z nim kontakt w warszawie 530 044 733
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

świetna jakość usług

Wady

cena

Extra informacje

ponad rok

~Agnieszka / 2016-03-15

Przykro, kolejna firma, której konsultanci są mili i uprzejmi przed podpisaniem umowy, natomiast po jej podpisaniu nie ma co się już zwracać do UPC po cokolwiek. Jedyna odpowiedż, jaką usłyszałam w odpowiedzi na prośbę o wymianę dekodera (dzień po podpisaniu umowy) ze względu na jego zbyt duże wymiary to: takie mamy prawo, nie przysługuje Pani nic, podpisała Pani umowę - trzeba było się zastanowić.Przykre to, ale to już ostatni raz, kiedy dałam się nabrać na przedłużenia umowy. A już na pewno z UPC
Cena
Niezawodność
Parametry
3.00
Zalety

Szybki i w miarę stabilny internet

Wady

Brak możliwości negocjacji, ignorancja wobec klienta, który umowę podpisał.

Extra informacje

~XXXX / 2016-03-14

Żenada. Firma nie przysyła faktur, a następnie bez żadnego ostrzeżenia masowo odłącza usługi. Opłaty bardzo wysokie. Usługa i obsługa nie jest adekwatna do ceny.
Zalety

brak

Wady

cena, obsługa

Extra informacje

~Piotr / 2016-03-13

Odliczam dni aż mi się skończy umowa. Nie ma dnia, żeby internet się nie zacinał. 120 mb jest tylko na papierze. Każdego wieczoru nie da się wczytać nawet strony internetowej. Drugi raz podpisałem umowę z upc, wcześniej 4 lata temu - było dokładnie tak samo. Zero stabilności, zdecydowanie odradzam jeżeli są inne opcje.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

BRAK

Wady

niestabilność, słabe routery

Extra informacje

~Mario / 2016-03-11

Nie polecam, częste awarie, przeszedłem do konkurencji i teraz wszytsko śmiga co prawda nie mam 150 ale 24 ale to jest 24 a nie ja mialem 150mega to bylo 3Mega czasami
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

niestabilne

Extra informacje

od kilku lat juz nie mam umowy, mam u innego operatora a tv mam nplus

~xcoom / 2016-03-03

Mam Internet 120Mbit i działa bardzo dobrze. Zarówno pobieranie i wysyłanie idzie pełną szybkością łącza. Dostałem do tego od UPC router Wifi Compal 2,4/5GHz w standardzie ac i po wifi wszystko działa jak powinno, praktycznie bezawaryjnie. Cena jaką uzyskałem przy przedłużaniu umowy to 25 zł za internet. Jak narazie jestem bardzo zadowolony
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

szybkość łącza, bezawaryjność, cena (w moim przypadku)

Wady

umowa na 24 miesiące

Extra informacje

Mam net od UPC już trzeci rok, płacę 25zł za łącze 120Mbit

~Jamm / 2016-03-02

Mam UPC od 15 lat i tylko 2 razy dzwoniłem na infolinię. Zero problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Prędkość, cena, niezawodność

Wady

Brak

Extra informacje

~poldek / 2016-03-01

Nie polecam. Płacę 180 za stary internet jeszcze z astra 30 mb/s po kablu i telewizję z małą ilością pakietów. Gdy nie miałem czasu na zajmowanie się zmianami, zawracali mi głowe na okrągło. Teraz jak chcę zmienic, nie mogę nic tańszego. A ja chcę taniej. Więc idę do konkurencji. Problemy techniczne były rzowiązywane ok, choć pobieranie za to opłaty żenada. Ale raz przyszedł technik idiota, który mi mówił, że internet mi spowalnia z powodu futryny z drzwiami i muszę ją wymienić. W...ł mnie i go wyrzuciłem. Następny sprawdził, że chodzio o osłabienie sygnału. Generalnie ok ale dla starych klientów padaka. Dlatego pa pa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

działa raczej dobrze

Wady

nie robią nic żeby zatrzymać starych klientów, więc do widzenia. Róbcie to samo.

Extra informacje

ponad 180, sporo lat.

~jolanka / 2016-02-26

nie polecam płacę za 250 Mb/s a dostaję 41/20, jak chciałam to reklamować to dostałam odpowiedź, że mam zapłacić jeszcze za przyjście technika 50 PLN, zaznaczę, że płace około 100 PLN za internet, to jest bezczelność i chamstwo, cały czas wmawiają ludziom, że może to kwestia wirusa, sprzętu itp., zastanawia mnie tylko dlaczego za granicami naszego państwa korzystając z internetu takich problemów nie mam i tam internet mi działa na tym samym sprzęcie u innego operatora pokazując przy speed teście 250/50 Mb/s
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

nie ma żadnych zalet, nikomu nie polecam ich usług

Wady

same wady, nie mogę o ich usługach powiedzieć ani jednego pozytywnego zdania

Extra informacje

korzystam od kilku lat i za każdym razem słyszę, że jak zapłacę więcej to już problem zniknie, od roku płacę 100/m-c, miejsce Kraków

~Tolmaion / 2016-02-26

Z calego serca nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Ciagle przerwy w dostawie internetu

Extra informacje

~Riki56 / 2016-02-25

Kompletny bałągan przed moimi drzwiami , bo nad moimi drzwiami się się skrzynka znajduje, otwarta kłódka leży 3 miesiące. Dzwonie do UPC by to posprzątano. Nikt nie posprzątał. Drzwi mi opruszyli betonem całe. Dziś znowu gość z UPC wierci i twierdzi że on nie musi sprzątać.Sąsiadka ma posprzątać.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~Xxxx / 2016-02-24

Naprawa problemu tragiczna juz 3 wizyta i dalej dupa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~Mifune / 2016-02-24

Jestem użytkownikiem kilka ładnych lat jeszcze od czasów aster. Miałem oczywiście za ten okres kilka problemów, ale zostały one rozwiązane w sposób dostateczny. Uważam, że technicznie internet zasługuje na mocną 4. Natomiast cena jego jest jedną z najwyższych w porównaniu do konkurencji a w szczególności tyczy się stałych odbiorców. UPC zdziera z nich i nie ofiaruje im w zamian nic. Dla zasady (99%) rezygnuje z ich usług.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Dobra jakość usługi, dostateczny serwis i kontakt z biurem obsługi

Wady

Wysoka cena, totalny brak szacunku (poprzez ofertę) dla stałych klientów

Extra informacje

około 5-6 lat , Fiber Power 30 66 pln miesięcznie

~nowy (już nie) klient / 2016-02-22

Okropna obsługa. Po pierwsze przedstawiciel handlowy co innego proponuje i ustala z klientem, a co innego "wciska" do umowy. Po drugie instalator, mocno spóźniony wpada na chwilę, spiesząc się, bo już późno, rozkłada kable byle jak. Jest zażenowany, że musi zejść do samochodu po wiertarkę, żeby przeciągnąć kabel przez ścianę. Gniazdko zostawia wiszące, kable idą prawie przez środek pokoju. Żenada. Nie polecam.

~Mateusz / 2016-02-21

Dobra cena za szybki internet. Ciągłe problemy z routerem. Miałem już 5 routerów od UPC i z każdym był jakiś problem po około 1-3 miesiącach użytkowania. Jeden bardzo spowalniał prędkość łącza, drugi się testował kilka razy dziennie itp. Oczywiście UPC za każdym razem wymieniało na nowy jednak problem był rozwiązany jedynie na jakiś czas a po za tym zanim się tam dodzwoniłem mijało sporo czasu, przez co odechciewa się do nich dzwonić i już nie zmieniam nie sprawnego routera.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Cena, szybkość internetu

Wady

Ciągłe roblemy z routerem, dodzwonienie się do obsługi

Extra informacje

3 lata, 70 zł/miesięcznie, Warszawa

~crooleecheck / 2016-02-20

Byłem klientem przez 6 lat .I chciałem przedłużyć umowę .W sumie nie było tak źle .Internet po kablu 120 Mb/s (oczywiście nigdy nie było takiej szybkości) . WIFI max 30 Mb/s . Mierzyłem setki razy. Średnio 80 - 85 Mb/s.Serwis - 7/10 . KOntakt z klientem - 3/10 .Płaciłem 170,00 zł.Ponieważ są tańsze oferty za podobny pakiet ,chciałem negocjować obniżenie ceny za zmniejszenie szybkości internetu i gorszy pakiet TV.Okazało się , że nie da rady.Za obniżenie internetu do 30 Mb/s i gorszy pakiet TV i tak musiałbym płacić 150,00 zł.Ostatnio dostawałem oferty zmiany umowy z ceną taką samą lub znacznie wyższą.Jednym słowem nowi klienci proszę bardzo , starzy won! jak się niepodoba.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

TV Ok, stabilny internet chociał znacznie słabszy niż w umowie

Wady

Brak szacunku dla stałych klientów

Extra informacje

6 lat , 170 zł za pakiet Internet + TV + telefon stacjonarny

~avik / 2016-02-18

W skrócie. Posiadamy (jeszcze tylko 2 tygodnie.. jupi!!!) 4 usługi w UPC: TV + Internet 120 mbps + telefon stacjonarny + telefon komórkowy. TV + Telefonia ok, chociaż droga.Internet = DNO!Póki UPC działało na infrastrukturze astera to jakość usługi była dobra. Od około pół roku problem z Internetem. Między 19-24 lagi. Pingi skaczą do 200-500ms, a utracone pakiety od 5 do 70%. Tak co wieczór. Technik był raz, wymienił modem z thomsona na technicolora. Był drugi raz wymienił złączki do kabli wszystkie i podociskał kable. Był trzeci raz wymienił modem z technicolora na ubee. Problem jak był tak jest nadal. Kolejna próba to umówienie technika - montera w celu wymiany całego kabla (od skrzynki do modemu). Technik umówiony na czwartek, dzwoni, że nie przyjedzie, bo auto zepsute. Ok, zdarza się. Umawiamy się na poniedziałek. W poniedziałek czekam, czekam, cisza. Ani telefonu, ani technika. Dzwoni w środę, że może przyjechać i wymienić kabel. Za późno... umowa rozwiązana.Tak się kończy przygoda z UPC. Nie polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

wady przykryły zalety

Wady

opóźnienia Internetu, utracone pakiety, rozłączenia Internetu, słaba pomoc techniczna, beznadziejny serwis

Extra informacje

4 lata

~Lazarius / 2016-02-18

Jak miałem u nich net, to marudziłem, że niska przepustowość łącza. Jak nie mam teraz u nich netu, to widzę, że dranie byli przynajmniej stabilni - mierni ale wierni. Nic sie nie zrywało. Działało.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

stabilne łącze, szybki serwis (mówią że 72 godz, ale zawsze było szybciej)

Wady

Extra informacje

~Warszawa Wola / 2016-02-15

Dno jeszcze raz dno.Jestem z nimi już ponad 15 lat(internet+tv)i czata goryczy się przelała Umowę na czas nieokreślony rozwiazuje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Czytaj wady

Wady

W ostatnim czasie same wady

Extra informacje

15 lat

~zadowolony / 2016-02-14

Wszystko ok. Zadnych problemów. Opcja 120/10 Mb/s. Rzeczywista w speedtescie i torentach 115/9,5 Mb/s. Ping w granicach 7-10 ms.Ruter techniccolor nie było potrzeby resetować od instalacji. Zadnych przerw. Faktury zgodne z umową. Co do kontaku z biurem obsługi się nie wypowiem bo nie było potrzeby.Warszawa i tylko sam internet bez TV i może dlatego nie ma problemów.
Cena
Niezawodność
Parametry
4.67
Zalety

Stabilność prędkość zgodnie z umową.

Wady

na razie nie stwierdziłem

Extra informacje

pół roku tylko internet 120/10 Mb/s 59 zł umowa na 2 lata

~dty / 2016-02-14

żenada. Internet niby do 60 nigdy nie przekroczyłem 15. Wprowadzają poprawki które powodują znaczne problemy z dostępem do sieci i twierdzą że to wina mojej seciówki. Sieciówki w telefonie, tablecie i w każdym innym innym urządzeniu?!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

tv

Wady

internet

Extra informacje

2 lata

~Basia 1985 / 2016-02-12

Upc to totalna porażka!!!! przy prędkości 120 mb/s przy wifi jest 5mb/s a na kablu 25 mb/s. Po prostu rewelacja!!!!!!! A personel jakby za karę pracował!!!!! Brak słów.....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie dostrzegam

Wady

wiele

Extra informacje

2010

~Pomicnik / 2016-02-12

Jeden z najgorszych "internetow" ciagly brak polaczenia zaniki wysoki ping pracowac sie nie da niby 120mb a chodzi jakby wogole transferu nie bylo absolutnie NIE polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~marek / 2016-02-11

nie polecam drogo ,personel chamski i do tego nie zorientowany

~Reason / 2016-02-08

Zakupiłem internet w grudniu 2015 roku, 120Mb na umowie bezterminowej. Jestem bardzo zadowolony, ping w grach jest zadowalający (13 pingu na polskim serwerze CS:GO), prędkość internetu nie spadła na speedtestach poniżej 115Mb i 9,5Mb uploadu. Nie rozumiem wszystkich opinii negatywnych na tej stronie - bierze się to prawdopodobnie z braku pojęcia o sprzęcie sieciowym i komputerowym. Inną kwestią jest obsługa w UPC... Nie jest tragicznie, ale często oddziały tam nie wiedzą o swoich uprawnieniach co może rodzić problemy. Na razie wszystko jest załatwione i nie było problemów - trzeba było tylko wykonywać kilka telefonów i e-maili.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Szybkość inernetu, niezawodność, cena.

Wady

Obsługa.

Extra informacje

3 miesiące, 59 złotych na miesiąc + opłata instalacyjna 50 złotych.

~Tomek252 / 2016-02-08

Niezawodny internet, najlepsza oferta w moim regionie. Ping stabilny na poziomie 50-60. Download jak i upload utrzymuje się na stałym założonym poziomie (40/10). Jak najbardziej polecam. Zero problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Stała prędkość, stabilne połączenie, dobra cena

Wady

Brak

Extra informacje

Ponad 5 lat

~Lol / 2016-02-07

Totalna porażka. Nie działa internet, nic nie idzie zrobic. W grach cały czas ping - 630,560. Jak restartuje to i tak nic nie działa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma zalet same gówno.

Wady

upc

Extra informacje

~marcin / 2016-02-06

Niestety nie polecam. Od przeszlo 5 lat jestem ich abonentem a potraktowali mnie bardzo brzydko . Nie dotarl do mnie rachunek , nie zaplacilem na czas. Wylaczyli internet. Teraz juz pieniadze do nich wyszly a oni mi nie wlaczyli neta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

~Piotr / 2016-02-06

Polecam UPC jest niezawodne, mam internet od 2008 roku i tylko 3 razy zdarzyło się mi nie mieć internetu. Cena przed negocjacją jest trochę zawyżona ale można ją zbić.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Niezawodność, szybkość,

Wady

kiepski sprzęt od UPC

Extra informacje

Mój obecny pakiet mam od 2014 roku

~bziczek43 / 2016-02-04

upc to totalna porażka ! w Rzeszowie nie sygnału tv i internetu od soboty 30 stycznia ! dzwiniąc do nich ciągle słyszę o nowym terminie podłączenia-oczywiście mówi nagranie !!! tylko dzisiaj były 3 terminy-godz. o 15 > o 19 a potem o21.30 przed godz.21 ,30 już jest zmiana na jutro na godz.9 rano i pewnie znowu nie będzie ! ciekawe co upc zrobi w tej sytuacji !!! teraz piszę od sąsiadki bo jestem ,,odcięta'' a ich klientka jestem dopiero 4 miesiąc !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

1

Wady

10

Extra informacje

niecałe 4 miesiące a płacę 150 zł za tv + internet

~MARCELINA / 2016-02-03

Nigdy wiecej UPC!!!bylam ich klientem 4 lata,a potraktowali mnie jak smiecia,placilam abonamet i prosilam o wymiane tunera ktory uszkodzil ich pracownik ktory podlanczal mi tuner na innym adresie,nie doczekalam sie wymiany przed zakonczeniem umowy ale pieniadze chcieli za ten okres,stroncie od nich!!!do kazdej umowy wiekszy internet w promocji ale tylko na papierku.Wadytotalna porazka
Zalety

Wady

totalna porazka

Extra informacje

~kazik / 2016-02-02

upc co miesiąc wysyłą mi spam z jakimiś fakturami mimo że nigdy nie byłem ich klientem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

spam

Extra informacje

w ogóle

~3767718 / 2016-02-02

Zapytałem w ich systemie wiadomości dlaczego mam w rachunku 27,06 zł za Microsoft ® Office 365 i jak z tego zrezygnować ?I co ?I cisza ...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

yyyy ...

Wady

obsługa - dramat, cena - horror, pilot - nie działa, apka - nie loguje

Extra informacje

4 lata, 190 PLN

~rik11 / 2016-02-02

Nie polecam, firma ma w dupie stałych klientów.byłem użytkownikiem UPC przez ponad 3 lata płaciłem 66zł co miesiąc za 30mb. Pojawiła się oferta od vectry, to samo tylko za 45zł. Wiec dzwonię do nich i stawiam sprawę jasno mam taką i taką ofertę ile mi obniżycie za pozostanie u was, pan powiedział o 2 zł.Postanowiłem odejść, składam papiery(3 miesiące wypowiedzi jak by nie wiadomo co to by było), pani pyta mnie się o powód. Ja ta sama formułka co wcześniej, powiedziała, że może obniżyć mi o 3zł -_-' Efekt jest taki, że przeszedłem do vectry, a paniom które o 21 dzwoniły dzień przed przyjściem technika z vectry podziękowałem i nie życzyłem miłego dnia.Smutne jest to, że po przeprowadzce miałem tylko jednego operatora do wyboru.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Inernet działa bez zastrzeżeń a i instalatorom nie da się nic zarzucić.

Wady

Im dłużej jesteś ich klijentem tym gorzej cię traktują

Extra informacje

3 lata i 66zł, teraz 56zł i na rok

~Yallen / 2016-01-31

Najgorszy usługodawca. Nowi klienci mają o połowę tańsze oferty i szybsze łącza po niższej cenie. Nie ma żadnej polityki utrzymywania klienta. Zaproponowali mi internet na 24 miesiące o 3 zł tańszy jeśli przedłużę umowę. 60 mb internet? 9 tysięcy pingu, 4 tysiące pingu. Wymiana jednego wadliwego routera na inny wadliwy. Mimo opłacanych rachunków brak jakiejkolwiek możliwości korzystania z usługi za którą się płaci. Dno.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

oferta, obsługa, jakość usługi

Extra informacje

5 lat. brak możliwości skorzystania z oferty konkurencji

~Nabita w butelkę / 2016-01-31

UPC bez lojalki. Po roku jak nie wypowiesz umowy sami podnoszą abonament o 50% twierdząc że jak nie odebrałaś listu i nie wypowiedziałaś umowy toś pierdoła i bul teraz frajerskie albo wypierdalaj a mu ci przyjebiemy karę umowną za cały rok z góry
Zalety

Oszuści

Wady

Oszuści

Extra informacje

Po roku z wielkimi bólami zrezygnowałam

~Pingwin / 2016-01-31

Internet działa jak każdy inny, ale obsługa klienta to esencja kurewstwa.Jeżeli chcesz być traktowany jak gówno załóż internet UPC.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Brak - to samo co u konkurencji

Wady

obsługa klienta.

Extra informacje

2lata

~enigma / 2016-01-29

Tv ok - mało zakłóceń, internet- trochę gorzej, ale na poziomie. Infolinia tragiczna, ale to norma. CENA- NIEDOPUSZCZALNA, horrendalne ceny za coś co konkurencja ma 2 razy taniej..... Dobrzę, że zmieniają program, to wypowiadam natychmiast.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Działa przyzwoicie

Wady

CENA

Extra informacje

2 lata 120zł

~Dzordzi / 2016-01-29

Internet z UPC mogę polecić każdemu z czystym sumieniem.Przede wszystkim, czytając opinie o internecie z Playa, Polsatu i orange, dochodzę do wniosku, że co kabel to kabel :-) UPC mam od kilku ładnych już lat i przez ten czas internet hula praktycznie bez przerwy. Prawdopodobnie mogła być jakaś krótka przerwa w jego dostępie, ale naprawdę nie pamiętam tego faktu. Przede wszystkim, nie zrywa połączenia, można pobierać pliki wielkiej wagi bez żadnego problemu. Jeśli chodzi o gry sieciowe, no to nie ma lepszego łącza :-) Pingi są w wysokości 12 do 21ms. Do tego oczywiście gratis router wi-fi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

Niezawodność, trwałość, obsługa klienta, szybkość.

Wady

Wiadomo, mogłobyć tańsze :-)

Extra informacje

Kilka lat, płacę ok 70 zł bez limitu już czasowego. W każdej chwili mogę im wypowiedzieć usługę.

~klient kiluletni / 2016-01-27

beznadzieja, dla nowych klientów około połowe tańsze ofertyWadywszystko70 zł, 2 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

wszystko

Extra informacje

70 zł, 2 lata

~PIO / 2016-01-24

Witam Wszystkich,Czytając poniższe opinie można się przestraszyć i zdziwić, że przy tylu niezadowolonych klientach firma UPC jeszcze istnieje! Ja przedstawię zgoła odmienną opinię.OPIS:Miasto: Bydgoszcz, osiedle BłonieStaż:*Pierwsza umowa 10.2013 - 12.2015Usługa: Internet 10Mb/s*Druga umowa 12.2015 - obecnieUsługa: Internet 120Mb/sOPINIE/UWAGI:Nigdy wcześniej nie korzystałem z usług UPC i nie miałem pewności co do firmy. Z dotychczasowej współpracy mogę powiedzieć, że jest "nuda" tj.:+internet jest zawsze, nigdy nie było problemów z brakiem usługi,+prędkość jest zgodna z tym co jest w umowie (strata na łączu to 3%),+koszty na fakturach zawsze są poprawne.W grudniu 2015 chciałem zmienić operatora, bo:-konkurencja miała promocję na szybsze łącze w tej samej co miałem w UPC.-chciałem sprawdzić innego dostawcę. Nie było mi jednak dane zmienić operatora, gdyż UPC dało lepszą ofertę.WADY:Jeśli już mam podać wady UPC to wymieniłbym: niemożliwość wynegocjowania troszkę wyższej prędkości bez zmiany ceny. Telefon do BOK/BUK z prośbą:"Konkurencja daje XXX Mb/s za tą samą cenę, dajcie mi 50% tego bez zmiany ceny i będę zadowolony."Musiało dojść do zamówienia u konkurencji, złożenia rezygnacji w UPC, odebrania kilku telefonów z BUK, by się dogadać. PODSUMOWANIE:UPC to firma o której będę się wyrażał w samych superlatywach, robią to co do czego się zobowiązali, oczekując w zamian tego samego.Ceny mają w większości (poza promocjami) wyższe niż konkurencja, ale trafiając na dobrą promocję, można zdobyć solidnego dostawcę internetu.Szczerze polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

solidność ; zgodnośc parametrów z ofertowanymi; bezproblemowość; fakturowanie zawsze poprawne

Wady

Bez złożonej wcześniej rezygnacji, nie można wynegocjować polepszenia usług.

Extra informacje

Ponad 2 lata

~Arrow / 2016-01-23

Nie polecam. Od kad azart Sat przyjęła firma UPC od wtedy mój internet jest bardzo słaby nie polecam UPC. Wole T-Mobile albo Play. UPC zróbcie coś z tym bo za kilka miesięcy nie będziecie mieli klientów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nic

Wady

Strasznie wolny internet

Extra informacje

4 miesiace

~robert / 2016-01-23

Ta firma to totalna pomyłka.Olewają klienta.Szkoda pisać cokolwiek więcej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

ciężko pisać o wadach jak od tygodnia nie ma internetu i umawiają się na naprawy a potem nie przychodzą.

Extra informacje

~stały klient / 2016-01-16

Ponieważ przy końcu umowy (wyłącznie usługa internetu) nie chciałem przejść na pakiet łączący różne usługi (droższy) musiałem rozmawiać z 5 konsultantami. Ostatecznie jako dla stałego klienta otrzymałem ofertę za 67 pln/mc, gdzie ta sama opcja dla nonwych klientów wynosi 50 pln/mce + okres gratis. Takie wygląda podejście UPC do obecnych klientów.24mce
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

24mce

~paulina / 2016-01-15

Generalnie internet zamówiłam we wtorek, monter miał być w środę, przyszedł w piątek po 20,sąsiedzi mnie zlinczowali za halasowanie,sam monter zrobił mi dziursko w ścianie i w dodatku nie miał połowy sprzętu. Pani z infolinii miła i kompetentna i tyle niestety zalet.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~... / 2016-01-14

Całkowicie odradzam podpisywanie z tą firmą jakichkolwiek umów.Regularnie co miesiąc nie działa internet, a jeśli już działa - jego prędkość można porównać do tempa żółwia.Bardzo nieprzyjemna obsługa, co faktura to jest jakieś nieporozumienie - żeby wyjaśnić to z kimkolwiek, trzeba się liczyć z 30 minutowym oczekiwaniem na jakiekolwiek połączenie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Praktycznie wszystko - od jakości do obsługi

Extra informacje

5

~olivia / 2016-01-07

Zdecydowanie nie polecam UPC internetu.Ludzie uważajcie na oszustów którzy czarują jakie to UPC jest wspaniałe. Niestety my naiwni z początku wzięliśmy ofertę i męczymy się z tym internetem już przez 2 lata. Na szczęście umowa się kończy i dzięki Bogu bo nie da się z takim lipnym internetem wyżyć.I tak mam dużo cierpliwości ze wytrzymałam w tym czymś 2 lata czego bardzo żałuje. Jeśli jest awaria zapomnij nawet się nie pofatygują żeby cokolwiek zrobić,nie wiem kto tam pracuje ale jest to porażka.Awarie trwają czasem przez cały dzień. PROMAX najlepszy ♥ i od przyszłego miesiąca wita w moim domu :) NIGDY UPC NAJGORSZE CO MOŻE BYĆ. Pozdrawiam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie posiadacie ani jednej

Wady

zbyt dużo,żeby przedłużyc umowe z wami ździerstwo i tyle w temacie

Extra informacje

zdecydowanie za długo niestety i cena nie jest tu warta komentarza...

~Henkrucz / 2015-12-29

przestrzegam przed UPC z powodu: zrobiłem przelew przez przypadek podwójny (nie mając jeszcze e-faktury ) zgłosiłem ten fakt telefonicznie i drogą mailową prosząc o zwrot nadpłaty - było to 10 grudnia - jak się dowiedziałem ,miało to nastąpić do 14 dni roboczych - po upływie tego okresu nadal na koncie brak wpłaty, a konsultant poinformował że dostane te pieniądze do 14 dni roboczych - kpina , dodatkowo czarują żebym zostawił to na poczet opłaty za styczeń - mam powód aby się domagać zwrotu , ale to nie dociera do kompetentnych osób - po prostu olewają człowieka. na święta zostawili mnie z niezałatwioną sprawą i szykuje się że na Nowy Rok również tego nie załatwią - firma obraca pieniędzmi nie licząc się z nikim, od trzech miesięcy natomiast pojawia się weekendowy problem z dekoderem - sam się włącza i wyłącza a na wyświetlaczu pojawia się info błędna z faktycznym stanem na tv.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

tylko internet działa jak należy

Wady

dostałem używany sprzęt, do którego pilot już raz wymienałem

Extra informacje

prawie 2 lata z tym tv jest do kwietnia 2016

~Andy / 2015-12-28

Wystarczy ze sie usiądzie przed konsultantem i zaraz zaczynaja czarować. Otumaniają człowieka, oszukują w promocjach o 0,99 groszy nie uwzględniając ich. Chwyt prania mózgu polega mówiąc dziewięć złotych, zamiast dziesięć minus dwa grosze. Potem okazuje sie ze w punktach UPC jest stanowczo drożej, niż przez internet. Załatwiając wirtualnie. 10 zł różnicy, 240 zł w skali umowy na 24 miesiące. NIE POLECAM UPC!!!Sa jak hieny, po podpisaniu umowy juz nie jest sie obiektem atrakcyjnego klienta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak

Wady

Jak wyżej. Personel tresowany!

Extra informacje

30miesiecy

~Mateusz / 2015-12-21

Nie polecam. Jak szybko zamówiłem, tak szybko zrezygnowałem. Zamówiłem w czwartek i umówiłem się, że technik z podłączeniem przyjdzie dnia następnego między 13, a 15. Przygotowałem mieszkanie na instalację, zmieniałem swoje plany i oczekiwałem ekipy. Około godziny 16 mieszkanie przywróciłem do normalnego stanu, a sam pojechałem na zakupy przedświąteczne. Godzina 17 telefon, czy mogą przyjechać za jakiś czas. Nie, bo mieliście być Panowie między 13-15. Dopiero co dostaliśmy zlecenie, mieliśmy awarię i u jednego klienta siedzieliśmy 5 godzin. potem oddzwoniłem do ekipy, czy da rade na sobotę z rana ok 8 rano. Po jakimś czasie dostaję telefon, że dyspozytor przydzielił inną ekipę między 9, a 11. To samo, czekam z gotowym mieszkaniem. Godzina 13, telefonu wcześniejszego brak jak dnia poprzedniego. Nie czekając dalej pojechałem na zakupy. Wróciłem, posiedziałem, a o godzinie 16 dzwoni telefon. Możemy przyjechać o 19? Mieliście być Panowie 9-11. Dopiero zlecenie dostaliśmy. Nie, nie będziecie mi Panowie wiercić w sobotę wieczorem, kiedy chcę po całym tygodniu i pracującej sobocie odpocząć, może w poniedziałek? Dobrze 100% między 12-13 będziemy u Pana. Na pewno? 2 razy już mnie olano, a ponoć teraz nie możecie wiercić od poniedziałku. 100% Będziemy. Poniedziałek godzina 11 dzwonię się upewnić, czy aby na pewno ekipa się zjawi. Słabo gościa słyszałem, ale zrozumiałem, że mam zadzwonić na centralę i coś mi wytłumaczą. Dałem sobie spokój. Przez 4 dni monterzy UPC olali mnie 3 razy. Nie mam zamiaru marnować jeszcze na nich pieniędzy. Wybiorę innego dostawcę. Najśmieszniejsze jest to, że w sobotę kolega 2 bloki dalej też miał montaż w godzinach 15-17 i mimo, że ja montaż miałem mieć pierwszy, to i tak pojechali najpierw do niego. On ma UPC, a ja zostałem z niczym. Miałem mieć montaż w promocji za 10 PLN. Gdybym płacił standardowo 90 PLN pewnie by się zjawili szybko.
Cena
Parametry
2.50
Zalety

brak

Wady

Olewanie klienta przez instalatorów.

Extra informacje

~asked / 2015-12-18

Generalnie jak zawsze medal ma dwie strony.Nie mają dobrych ofert na przedłużenie...mają ale nie szastają nimi na prawo i lewo. Trzeba ich podejść. Argumenty pt. rezygnacja i Netia daje mi lepszą propozycję zawsze skutkują.Druga strona medalu jest taka, że w Warszawie jednak mają najstabilniejsze usługi. Internet działa, TV działa. Ba...nawet telefon działa. Wszystko OK.Trzeba uważać żeby nie dać się naciągnąć na dekoder Horizon a poza tym jest OK. Nawet ten ich nowy router w trybie modemu daje sobie świetnie radę. Od wymiany (czyli jakieś 3 miesiące) 0 restartów, spowolnień czy czegokolwiek.Przy rezygnacji i tygodniowych negocjacjach udało mi się dostać to co chciałem za cenę 200 PLN/mieś + rabat na 6 miesięcy po 20 PLN miesięcznie.Usługi:- TV Max Extra HD- Canal+ Prestige- HBO + HBO GO- Internet 250/20 Mb/s- telefon free do wszystkichPoza C+ jest to oferta na 24 miesiące. C+ na 12 ale tam już tak jest.Zostaję przy sprzęcie jaki mam czyli:- moduł CAM- router Ubee
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

wysoka jakość i stabilność usług

Wady

ciężkie procedury w firmie

Extra informacje

od 24 miesięcy (przedłużyłem na kolejne 24 miesiące) - cena 200PLN

~krzsztof / 2015-12-17

dostałem zawiadomienie o końcu promocji,30 zł w gorę,ostatnim razem,po złożeniu z mojej strony zawiadomienia,o zakończeniu współpracy,na dwa dni przed końcem umowy,ze 120 zł miesiecznie,zrobiło się 50 zł,szkoda,bo internet stabilny,ale telewizja,koszmar,mam pojęcie,że to nie ich wina,ale za oglądanie tego badziewia,powinni dopłacać.no cóz,tym razem chyba się pożegnamy definitywnie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

stabilny internet

Wady

cała reszta

Extra informacje

11 lat

~zadowolony / 2015-12-16

po prostu trzeba czytać umowę przed podpisaniem a nie po.U mie nie było żadnych problemów. co uzgodnione przez net to to samo na umowie którą przyniósł technik.Jak na razie internet chodzi jak burza. spedtesty wykazują ok 250/22 MB/s. Ping w granicach 6-10 ms. Net stabilny bez żadnich zrywań.Warszawa-Targówek. Mam tylko internet bez TV i telefonu za 59 zł/mc.Ruter Technicolor. Nie było potrzeby restartu rutera.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Stabilność i szybkość

Wady

na razie nie ma. zobaczymy dalej

Extra informacje

2 mc 59zł/mc umowa na 2 lata.

~askulk / 2015-12-15

Jeśli chodzi o dział techniczny to wszystko ok ale obsługa klienta po prostu fatalna. Z gorszą nie spotkałam się dotychczas nigdzie. Po negocjacji warunków w biurze przychodzi technik z umową i okazuje się, że cena jest wyższa. Po kolejnej rozmowie w biurze i podpisaniu umowy telefon z Biura Obsługi Klienta z centrali. Pracownica twierdzi, że ona żadnej umowy nie widzi w systemie czyli żadnej umowy nie ma. Bo nieważne jest to co robią w oddziale regionalnym, przyjęła nas sprzątaczka i ta umowa się nie liczy. Oni tzn. centrala mają lepszą ofertę. Ok, jest nasza zgoda. Za jakiś czas przysyłają potwierdzenie i co się okazuje, że oczywiście promocja jest tylko na 2 miesiące a potem 2 razy tyle. To jest po prostu zbieranina przypadkowych ludzi wyjętych z czarnej d...bo inaczej tego nie można nazwać. Ludzie trzymajcie się od tego z daleka.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

~marekk-wes / 2015-12-13

WitamKablówka nie reaguje na opinie klientów. Kasę pobiera za powtarzane programy czyli płaci się za to samo parę razy.nie ma zmiany propozycji programów, kasa coraz wyższa za nonstop to samo.Zrobcie coś sensownego w ofercie bo kosztuje cie naprawdę duże pieniadze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

dekoder z nagrywaniem

Wady

biorą dużą kasę za specialny repertuar programowy powtarzały co 2 dni dlaczego mam płacić nonstop za to samo

Extra informacje

mam go bardzo długo i za drogo

~Zagłębiak / 2015-12-12

Witam. Dostałem SMS od UPC "Z okazji świąt mamy dla ciebie kolorowy parasol na niepogodę! Odbierz go w najbliższym salonie UPC."Tak więc zasuwam do salonu po odbiór gadżetu, pani sprawdza mnie z dowodu, czy umowa jest na mnie i pyta na jaki chciałbym zamienić pakiet(posiadam tylko internet 60MB),więc mówię że przyszedłem tylko po parasol, chociaż parasol nie był mi niezbędny, ale jak dają, to biorę, na co Pani, że parasole są tylko dla zmieniających umowę, o czym oczywiście w SMS-ie nie było mowy.TAK FIRMA UPC BUDUJE ZAUFANIE DO SIEBIE.

~Malgorzata / 2015-12-12

dziadostwo nie polecam, ciężko dzwonic, ciężko się dogadać, usługi sa zawieszane nie dzialaja podstawowe kanaly w trakcie rozmowy rozlaczaja. nie polecam tego dziadostwa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

brak kontaktu, brak kanalow, problem z komunikacj ai polaczeniem

Extra informacje

1 rok

~slawek / 2015-12-10

Hmmm... planuję się przesiąść z UPC na Netię. Więc najpierw poczytałem opinie o Netii i trochę się przeraziłem :)Więc z kolei poczytałem opinie o UPC i trochę się uspokoiłem :) Widać ludzie uwielbiają narzekać :)Miałem Netię na poprzednim mieszkaniu gdzieś w latach 2004-2009 i nie miałem problemów. acha.. Warszawa, Czerniaków.Teraz jestem na Bielanach, mam UPC od .. 4-5 lat? Nie miałem większych problemów, przerw w dostępie, ani schodów. Był na początku okres kiepskiego internetu i kilkukrotne zgłaszanie tego. Dopiero drugi technik odkrył, że poprzedni właściciel zamontował przy wejściu z klatki jakąś dodatkową puszkę z rozgałęziaczem która obniżała jakość przesyłu kablowego. Po skasowaniu tego dodatkowego elementu nie miałem już poważniejszych problemów.Awarie? Przerwy? Prawie nie pamiętam. Wydaje mi się że te 2-3 razy do roku kiedy bywają jakieś awarie, to raczej związane z siecią energetyczną w budynku czy na osiedlu.Co do jakości telewizji nie mam żadnych zastrzeżeń. Nigdy żadnych problemów, jakość super.Jedyny drobny problem dla mnie, to niemożliwość przypisania kanałom własnych numerów. Nie wiem czy inne kablówki to dają, ale oczekiwałbym takiej możliwości. Z tych dziesiątków kanałów używam na codzień maksymalnie 5-8 i chciałbym je mieć blisko na pilocie. Nawet zastępcza metoda przypisania wybranych kanałów do 'Ulubionych' jest kiepska. Da się zrobić, ale co kilka miesięcy oni coś pozmieniają i niektóre kanały znikają z ulubionych, i trzeba sobie przypominać jak to się do cholery robi! :))Nie jestem specjalnie zadowolony z ostatniego dekodera (nie Horizon tylko wcześniejszy). Do poprzedniego miałem podpięty własny router z porządną zewnętrzną anteną. Do najnowszego mogę użyć tylko dostarczanego od UPC i ma tylko wewnętrzną antenę. Mam spore mieszkanie i jeszcze kablówka 'wychodzi' niezbyt centralnie. W oddalonych pokojach zasięg wifi jest bardzo słaby. Dodatkowy repeater wifi rozwiązuje problem, ale w poprzednim ruterze załatwiała mi to większa antenka za 15zł i nie musiałem się bawić z 2-oma sieciam wifi..Chcę zmienić na Netię tylko z powodu kasy.Potwierdzam, że dla aktualnych abonentów propozycje UPC są po prostu śmieszne i zawsze tylko droższe. Płacę obecnie ok. 130 zł (w tym HBO).Jak na razie wygląda, że analogiczny zestaw w Netii mogę mieć za 80-90zł, ale na razie robię rozeznanie...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

stabilna usługa w Warszawie

Wady

słaba cenowo

Extra informacje

5 lat ?, 130 zł miesięcznie

~zadowolony / 2015-12-10

Do tych co narzekają że oszukali.Trzeba czytać umowę. Dostałem pierwszą fakturę i jest wszystko tak jak powinno być 59zł za 120 Mb/s. Net chodzi ekstra.Stabilnie i żadnych przerw.Szybkość jeszcze kilka dni 250/20 Mb/s bo na dwa miesiące była promocja w cenie za 120/10 Mb/s dają 250/20 Mb/s przez 2 miesiące. IP to samo od dwóch miesięcy.Rutera nie trzeba było restartować.Lokalizacja Warszawa-Targówek.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Stabilność i szybkość netu.

Wady

na razie brak. zobaczymy jak dalej będzie

Extra informacje

2 mce 59 zł/mc

~Oszukany / 2015-12-10

Przestrzegajcie wszystkich przed UPC - popieram wszystkie opinie dotyczące tego, że co innego mówią co innego później się dostaje - zostałęm dwa razy oszukany. NIE PRZEDŁUŻĘ UMOWY
Zalety

BRAK

Wady

BRAK ZALET

Extra informacje

ZA DŁUGO

~Antyfan_UPC / 2015-12-07

Nie dbają o starych klientów. Przy przedłużeniu umowy dają Ci droższą ofertę niż ma nowy Klient, co sam zresztą na infolinii przyznają!Dzisiaj w trakcie rozmowy z Panią z infolinii, która dzwoniła w spr przedłuzenia umowy, Pani stwierdziła, że nie da mi takiej ceny jak ma nowy Klient i odłożyła słuchawkę!!!Straszna żenada!WadyObsługa Klienta!! dekodery, które trzeba przynajmniej raz w tygodniu resetować, internet nie ma deklarowanych przez nich parametrów!6 lat
Zalety

Wady

Obsługa Klienta!! dekodery, które trzeba przynajmniej raz w tygodniu resetować, internet nie ma deklarowanych przez nich parametrów!

Extra informacje

6 lat

~zadowolony / 2015-12-03

Mam od miesiąca net z upc 120 Mb/s. wszystko stabilnie. ping 6-8 ms. transfer przez dwa miesiące podniesiony za darmo do 250/20 Mb/s i tak jest.Co do kontaktów z obsługą to miałem problem z założeniem konta na mojeupc. napisałem mejla i na drugi dzień był telefon od nich z przeprosinami bo ktoś zrobił literówkę przy wprowadzaniu moich danych i zakładanie konta poszło bez problemów.Może na dobre działanie netu ma wpływ to że nie mam TV tylko sam internet?Lokalizacja. Warszawa-Targówek.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

stabilnośc i parametry. szybka obsługa

Wady

na razie nie ma. zobaczymy jak dalej

Extra informacje

internet 120 Mb/s 59 zł na dwa lata

~Małgorzata / 2015-12-03

UPC przez kilka miesięcy nie pobierało opłat z konta ( polecenie zapłaty złożone w banku ) Comiesięcznie nękano mnie smsami z ponagleniami o zapłate . Często wyjeżdzamy na kilka miesięcy dlatego bank dokonuje opłat.W UPC przez cztery miesiące nie realizowało polecenia zapłaty . Ze zdaniem sprzętu problem . W Gdyni w Rivierze pracownik albo się spóżnia albo " zaraz wraca" . Naczekaliśmy się zeby okazało się ze sprzętu zdać nie można . Na infolinii kazano mi podać pesel męża ( to on zawierał umowę , teraz jest w morzu ) kiedy odszukałam pesel i ponownie zadzwoniłam okazało się , że nie ma takiego w systemie UPC. Jestem starszą osobą i odsyłanie mnie do szukania w internecie to jakaś kpina . Na maile wysłanego tydzień temu nadal nie mam odpowiedzi . Koszmarna firma . Unikać !
Cena
Niezawodność
Parametry
1.33
Zalety

nie ma

Wady

zbyt dużo , koszt , zla organizacja , zla obsluga klienta ,

Extra informacje

4 lata w różnych miejscach .

~kkkk / 2015-12-01

Gówniana firma. Każa mi płacić za instralację.2 miesiące zwodzenia, zawrcania zgody a nagle dostaję wiadomość" Dziękuję za cierpliwość. Jeżeli zgodzisz się na poniesienie kosztów instalacji w wysokości 202,92 zł netto i dokonasz wpłaty na nr konta, które zostanie podanie, to usługi zostaną podłączone. Proszę wobec tego o informację, czy akceptujesz powyższe warunki." - Śmieszni są!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

każa płacić za instalację - 2 miesiące bez internetu przez ich głupotę

Extra informacje

~Marek / 2015-11-23

Robią co mogą, ale to za mało. Zaczynają sprzedawać kota w worku, są tak zapchani, że już nie dają żadnych gwarancji prędkości łącza.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

podobno internet 250Mbit

Wady

niestabilne łącze, 20-30% prędkości z umowy, słabe urządzenia, słaby serwis po zakupie

Extra informacje

7mc 89zł

~Troj / 2015-11-22

Ostanie kilkadziesiąt opinii zdaje się być nabijane przez właścicieli firmy Netia ponieważ są bardzo niemerytoryczne i bezsensowne. Sprawiają wrażenie celowego obniżenia ogólnej oceny i prawie w każdym poście jest chwalenie Netii...Używałem internet z UPC i uważam że nie ma na rynku dostawcy który oferował by lepsze i bardziej stabilne prędkości łącza. Z kontaktem z infolinią nigdy nie miałem problemu, tak jak z resztą z prędkością internetu.Poniżej ktoś podał że płaci za internet 220 zł. co jest niemożliwe, ponieważ nie ma takiej oferty nawet...Czarni PR'owcy od netii specjalnie zaniżają ogólną ocenę, ale każdy kto używał netu z UPC wie, że nie ma na rynku nic lepszego. Proszę nie czytać tych kompletnie NIEMERYTORYCZNYCH wypowiedzi wyssanych z resztą z palca!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Prędkość internetu, cena

Wady

W porównaniu do innych dostawców - BRAK WAD

Extra informacje

używałem go na Warszawskim Żoliborzu i Bielanach przez w sumie 5 lat, cen nie pamiętam ale do 100 zł

~Cieniewicz / 2015-11-20

Oferta jak najbardziej ok z dużym ale. Mianowicie złodziejskie zapisy w umowie !!! ODRADZAM.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

prędkość łącza internetowego

Wady

zapisy w umowie i OWU sprawią że będziesz płacił i płacił.....

Extra informacje

już nigdy więcej.

~Kasia / 2015-11-15

Internet chodzi tragicznie ..Wadydekoder Horizon- ogłądasz plus ćwiczysz przysiady bo musisz go resetować na okrągłorok, abonament miesięczni to 220 złotych
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

dekoder Horizon- ogłądasz plus ćwiczysz przysiady bo musisz go resetować na okrągło

Extra informacje

rok, abonament miesięczni to 220 złotych

~Nefretari93 / 2015-11-13

Nikomu nigdy nie polecę UPC. Routery mają takie, że w mieszkaniu 52 m2 internet nie dochodzi do drugiego pokoju,a w pokoju, w którym znajduje się router jest bardzo słaby. W mieszkaniu obok (61 m2) mają Netie i internet działa nawet na balkonie. Dzwoniłam do nich chyba z 20 razy, za każdym razem mówią żeby zmienić kanał co oczywiście nic nie daje... Twierdzą, że to nie wina routera, ale gdy pytam co mi doradzą to doradzają aby kupić sobie repeater albo ROUTER... Ponad to technik wprowadził mnie w błąd, bo powiedział, że nie mogę wypowiedzieć umowy kiedy obowiązywał mnie jeszcze okres 14 dni... Nie jestem pewna czy to kwestia ich niekompetencji czy chęci utrzymania klienta za wszelką cenę, tak czy inaczej nie jestem w stanie powiedzieć o nich ani jednego dobrego słowa. ZDECYDOWANIE ODRADZAM !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak brak brak brak....

Wady

niedziałające wi-fi, niekompetetni pracownicy, brak szacunku dla klienta

Extra informacje

miesiąc, rzekomo120 mb/s za 60 zł miesięcznie

~DJGABO / 2015-11-05

straszny serwis, internet jest wolny mimo zapewnien ze lacze jest szybkie, ogolna ocena z wlasnych doswiadczen nisko lub nawet bardzo nisko rozwiazalem umowe i nie chce miec z nimi nic do czynienia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak zalet

Wady

obsluga klienta, jakosc serwisu, jakosc produktu ogolnie same wady

Extra informacje

8 miesiecy za bagatela 59 zl / miesiecznie

~Rob / 2015-11-05

Ostatnio częstszy brak dostępności usług. Usuwanie awarii potrafi im zająć kilka dni. Dwa miesiące temu problemy techniczne występowały przez kilka tygodni, a naprawy poprawiały stan rzeczy na zaledwie kilka godzin. Provider potrafi nie przyznać się do awarii i grając na czas umawia wizytę technika po czym na godzinę przed przybyciem serwisanta, odwołuje ją informując, że jednak wystąpiła awaria. Długie czasy oczekiwania na rozmowę z konsultantem. Zdarza się, że w środku rozmowy się on rozłącza. Dawniej było ok, obecnie standard amatorskiej sieci osiedlowej.Wadydostępność, cena, obsługa klienta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

dostępność, cena, obsługa klienta

Extra informacje

~Bernard / 2015-11-02

120 mbit/s w Krakowie działa bardzo dobrze. Szybkość pobierania dochodzi do 5 mb/s i to dość często. Wbrew negatywnym opiniom na temat dekodera horizon, zamówiłem go dla własnego sprawdzenia i nie wiem skąd takie złe opinie... Fakt urządzenie nie jest killerem prędkości ale normalny użytkownik moim zdaniem powinien być zadowolony z możliwości jakie daje ten BOX. Bardzo fajna opcja to horizon go. Testowalem i w obrębie sieci domowej na telefonie z androidem działa b. Dobrze. Dodatkowo testowalem zdalne zlecenie nagrywania za pomocą tej aplikacji i... działa :)Mam jeszcze 7 dni na testowanie po tym terminie mija 14 dniowy okres kiedy można wypowiedzieć umowę ale chyba tego nie zrobię. Moim zdaniem każdy powinien spróbować i mieć własne zdanie wyrobione na podstawie własnego doświadczenia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

funkcje, horizon go, nagrywarka, mocny sygnał wifi

Wady

zdążające się opóźnienia w reakcji pilot - horizon w bibliotece my prime

Extra informacje

7 dni

~Dawid / 2015-10-30

DO dnia dzisiejszego nie mogę doprosić się podłączenia usługi, przeciągają ale rachunki na czas wystawiają. Zero zrozumienia klienta i problemów... jakie wynikają z ich winy. Olewka totalna
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Zdecydowanie brak

Wady

Niekompetentni konsultanci, zbyt pewni swojego, mających za nic klienta

Extra informacje

5 lat

~Iza / 2015-10-27

Jakosc fatalna przerwy, max 50% obiecanej prędkości. Ale największa katastrofa to HORIZON, fatalna grafika, literki malutkie, nic nie można przeczytac, minął już tydzień od zinstalowania i działa 10 z nominalnych prawie 200 kanałów. Nie umieją naprawic a nad sposobem załatwienia reklamacji zastanowią się w ciągu 10 dni!!! Jak go zamawiałam to znalazł się pod drzwiami w 12 godzin, jak żądam wymiany na cokolwiek dzialającego to będą procedować. ODRADZAM!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wyłącznie

Extra informacje

Hirizon mam Tydzień, 250zł (sic!) tyle płacę co miesiąc

~staszek / 2015-10-19

upc to banda oszustow nigdy ci nie dadza tego co podpisujesz w umowie jezeli sie sprzeciwisz to cie zastraszaja i groza nie podpisujcie z nimi nigdy zadnej umowy to banda oszustow

~Bartek / 2015-10-16

Moim zdaniem UPC jest najlepszym i najsolidniejszym dostawcą internetu i TV w warszawie, (mieszkam na Bemowie). Ale kolega z Mokotowa, miewał problemy techniczne. Niestety ceny dość wysokie i zależnie od okresu, ale przeważnie obecny klient traktowany po macoszemu, tzn. lepsza oferta dla nowych klientów niż podczas przedłużania umowy- rozwiązanie, zamiast się prosić, wypowiedzieć umowę i dać też zarobić konkurencji, lub podpisać nową, ale potrafią odmówić promocji dla nowych po tym samym adresem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Stabilność internetu, jakość TV , dekoderów i modemów.

Wady

Brak możliwości konfiguracji w routerach pewnych opcji lub używania własnego, ubezwłasnowolnienie w tej kwesti, jak również narzucona klejność kanałów. Zresztą nie inaczej jak u konkurencji.

Extra informacje

około 4 lat, wcześniej kilka lat Aster.

~Piotr / 2015-10-15

Moim zdaniem UPC to najgorszy dostawca internetu na rynku.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Czesto nie ma internetu , slabe dzialanie

Extra informacje

4

~Adrian / 2015-10-14

Co do usług świadczonych nie mam zastrzeżeń jedna awaria na 6 lat naprawiona w ciągu 40 minut ale chęć zmiany pakietu usług to już totalny absurd. Zmieniać można dowolnie w górę czyli an droższe ale nie ma co słuchać przedstawicieli jeśli chcesz obniżyć koszty i przejść np na tańszy pakiet, nawet z dniem końca umowy jest to po prostu dla nich niemożliwe... zmarnowałem prawie 3 godziny na dzwonienie na infolinie pisanie na czatach itp... masakra. Po 6 latach korzystania z ich usług jedyne co mogą dla mnie zrobić to obniżyć opłatę o 10 złotych oczywiście zabierając prawie 40 kanałów telewizji lub przyjąć rezygnację... Brak słów. (nie korzystam z najtańszego pakietu, wręcz przeciwnie)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

niezawodność

Wady

kompletna biurokracja, bezsensowne zasady zmiany usług

Extra informacje

6 lat

~studentka / 2015-10-13

Nikomu nie polecam tej firmy. Wystepuje ogromna rozbieżność pomiędzy tym, co nam mówi konsultant, a rzeczywistością. Jeżli w czasie nie wypowiesz umowy(o czym nie było mowy podczas podpisywania), to czkają Cie dodatkowe, nie małe koszty... Za podłączenie internetu(routera) się płaci 60 zł i po zakończeniu umowy trzeba go oddać, inaczej czekają Cię kolejne koszty...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~pawel lublin / 2015-10-13

nikomu nie polecam tej firmy jaką jest upc ,dodzwonić się do nich to tragedia ,naciągacze i złodzieje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych zalet

Wady

obsługa klienta-0

Extra informacje

~Stanisław / 2015-10-10

Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Podczas jednej rozmowy z konsultantem zgodziłem się na nową promocję. Istniało jednak ryzyko, że będę musiał odstąpić od umowy i od razu zapytałem się konsultanta ile wyniesie mnie zerwanie umowy przed czasem. Otrzymałem odpowiedź, że 7 zł / każdy miesiąc do końca umowy. Ostatecznie kwota była 2 i pół krotnie wyższa. Moja reklamacja odnośnie wprowadzenia w błąd przez konsultanta została olana (mimo nagrywania rozmów, dzięki czemu łatwo zweryfikować taką sprawę), a ja jako 4 letni klient tej firmy zostałem orżnięty na ponad 100 zł. Zastanówcie się 2 razy zanim podpiszecie z nimi umowę. Niech chociaż jedna osoba po przeczytaniu tego posta zrezygnuje z podjęcia współpracy z tą firmą, a już stracą więcej niż niż zyskali. Zadbam jednak, by takich osób było znacznie więcej. Nie pozdrawiam. kali.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

brak, ale uczciwości

Extra informacje

4

~Lena / 2015-10-08

UPC Sosnowiec nigdy ni widziałam ani nie spotkałam tak głupich pracowników nie potrafiących odpowiedzieć na żadne konkretne pytanie jedynie jaką odpowiedź można usłyszeć to formułka wyuczona na pamięcOSZUŚCI I TYLE
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~zibi / 2015-10-08

mam upc od 6 lat. tv jest ok choć dekoder czasami się wiesza. z internetem jest różnie. mam pakiet 120 mb i z kabla dostaję ok. 90-100 ale z rutera (upc) jest koszmar. jest umieszczony w odległości 4,2 m i jedna ściana.raz mam 40 mega drugi raz nie przekracza 1 mega ! często zrywa się połączenie co wymusza z reguły reset dekodera i rutera. kontakt z upc jest płatny a czeka się czasami na połączenie z konsultantem nawet 20 minut a oni są czasami bezużyteczni.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

dobra jakość TV

Wady

internet j/w , pomoc techniczna, dekoder

Extra informacje

6 lat

~Adam / 2015-10-02

Ja sobie chwalę. Z internetem nie miałem nigdy żadnych problemów, z telewizją drobne tak. Ostatnio podpisałem nowa ofertę przez internet, na drugi dzień był technik i wszystko ładnie działa, co bardzo ważne zgodnie z parametrami podanymi na stronie. Obsługa klienta rzeczywiście kuleje, na połączenie z konsultantem czeka się zwykle 10-15 minut. Poza w/w dwoma negatywami polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

Stabilność łącza, parametry zgodne z opisem, internet bezawaryjny

Wady

Cena, obsługa klienta

Extra informacje

~11paulinae11 / 2015-09-26

Nigdy nie miałam do czynienia z gorszą firmą. Traktują klientów niepoważnie i bez szacunku. Nie mamy internetu w domu od środy, technik przychodził już dwa razy, nic nie naprawił, za każdym razem miał przyjść danego dnia i nie przychodził, po czym, odwołując nasze plany, w ostatniej chwili dostawaliśmy wiadomość, że technik nie przyjdzie i będzie dnia następnego. Co to ma być? Dodzwonić się do nich też graniczy z cudem, czeka się na linii dwadzieścia minut (płacąc oczywiście) ODRADZAM z całego serca.

~Kate / 2015-09-24

Nigdy w życiu nie miałam do czynienia z gorszą firmą... co z tego, że płace za internet jak nie mogę z niego korzystać... żenadix jakiś...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnej zalety nie ma

Wady

cała firma jest wadą, szybkość internetu jest porażająca predzej by mnie do grobu wkopali ...

Extra informacje

~KATARZYNA / 2015-09-20

Nikomu nie polecam UPC .Dekoder Harizon to jedna wielka porazka ,internet to średniowiecze.Obsługa w biurach to banda nierobów.Ogólnie Upc to jedna wielka pomyłKa jeżeli ktoś chce załozyc to niech się zastanowi dwa razy -NIE POLECAM !!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

SAME WADY

Extra informacje

.....

~Matthew / 2015-09-14

Internet wolny jak ślimak, daje 1 ale to i tak za dużo.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~BP / 2015-09-14

Nigdy więcej UPC. Z chwilą podpisania umowy i podłączenia usług stajesz się petentem do płacenia i akceptowania wszelkich bezprawnych działań UPC. Jakość usług przeciętna, ciągle są problemy z dekoderem. Rozpatrywanie reklamacji - to już kryminał po prostu. Obsługa klienta to absolutne dno. W BOK siedzą jakieś niedouczona i chamskie buraczki.
Cena
Niezawodność
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wyjątkowo podła jakość obsługi klienta

Extra informacje

1,5 roku

~deseczka / 2015-09-13

Za wieczne braki sygnału powinna być najniższa ocena, no aby w niedzielę o 10:00 były problemy z sygnałem to już jest paranoja. Już dwa razy pomimo mailowej wymiany zdań, błędnie podłączone opcje. Oczywiście reklamacja rozpatrzona zawsze pozytywnie z bonusami, ale wielu ludzi na pewno daje się nabrać na takie zagrywki.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

stosunek ceny do teoretycznej prędkości łącza

Wady

braki połączenia, PINGi skaczące do wartości rzędu 500-800ms

Extra informacje

Wa-wa 120mb, od 6 lat z braku innej opcji.

~Kris / 2015-09-10

Amatorstwo na calego. Konsultanci ignoranci, nie znajacy die na swojej robocie. Od 6 dni nie mam internetu. Faktura zaplacona. Udalo mi sie ustalic ze w skrzynce przylaczenioeej inni fachowcy upc pozrywali okablowanie, a ci w biurze maja w dupie to zeby to sprawdzic. Utrudniaja kontakt z serwisantem ktoty dziala jako podfirma i sam potwierdzil ze to wina pozrywanych kabli. Jak ktos bedzie chcial podpisac umowe z upc niech walnie sie najpierw w leb i wybije sobie ten pomysl
Zalety

Brak

Wady

Same

Extra informacje

Ok 2 m-ce

~Monika / 2015-09-08

Śledzę opinie o upc i podpisuję się obiema rękami pod opiniami negatywnymi. Jest super jak płacisz co miesiąc faktury i nie wymagasz. Byłam zadowolona z oferty i usług UPC, tego nie mogę zaprzeczyć. Problem zrobił się w chwili, gdy musiałam zmienić miejsce zamieszkania a UPC nie mogło tam przenieść swoich usług. Choć podczas podłączenia miałam zapewnienie, że z przeniesieniem nie będzie problemu. Poda pani miejsce i po kłopocie. Niestety tak to nie działa. Byłam dziewięc lat klientem UPC a teraz muszę zapłacić jeden tysiąc czterysta złotych kary za zerwanie umowy nie z mojej winy. to upc nie może świadczyć usług w miejscu do któego muszę się przeprowadzić. Karę za to ponoszę ja. jak mi napisano upc nie interesuje, że ja się przeprowadzam. a mnie nie interesuje ze nie mogą mnie podlączyć w miejscu mojego zamieszkania. niestety w drugą stronę to nie działa
Cena
Parametry
3.50
Zalety

płacisz faktury, jest ok

Wady

Extra informacje

9 lat

~Karolina / 2015-09-08

Jestem zadowolona z wyboru UPC. Zamówienie i instalacja bezproblemowe, po kilku dniach mogłam cieszyć się szybkim i stabilnym łączem. Przez 3 lata praktycznie nie zdarzyły się przerwy w dostępności. Minusem jest jedynie cena, moim zdaniem dosyć wysoka jak na oferowany pakiet; po kilku latach użytkowania nie zaproponowano mi również żadnego upustu czy dodatkowego bonusu dla stałego klienta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

stabilne łącze, przesył zawsze blisko max zadeklarowanej prędkości, bezawaryjny

Wady

cena

Extra informacje

3 lata; 60 Mb/s + wi-fi za 80 zł

~ANNA S / 2015-09-08

Nikomu nie polecam UPC POLSKA ... araz wyjasnie dlaczego . Przez caly czas trwania umowy jakies niejasnosci .Mialam pakiet na firme ... i niewazne ze zlikwidowalam Firme ... abonament ..duzo wyzszy niz INDYWIDUALNY wciaz do konca umowy musialam placic tzn. nie mozna u nich zmienic umowy na Indywidualna pomimo ze juz nie ma sie Firmy .. to troche chyba falszowanie danych po drugie jak juz sie doczekalam do konca to UWAGA ... bARDZO UPRZEJMY pAN INSTALATOR PRZYJECHAL I DLACZYL KABEL ALE DEKODER SAMA MUSIALAM ZAWIEZC POSWIECAJAC SWOJ CZAS BO INSTALATOROWI NIE MOZNA ODDAC JESLI NIE ZAWIEZIECIE TO MUSICIE ZAOPLACIC JAK A NOWY !!!SKANDAL TO FIRMA KRZAK - NIE POLECAM !!!139
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Wady

Extra informacje

139

~Łukasz / 2015-09-04

Ogólnie totalna tragediaPrzyszli i zamontowali ... Monter nie dysponował wtyczkami pod kątem 90 stopni w związku z tym instalacja wyglądała jakby zamontował ją mały kazio.Potem odłączyli mi w routerze wifi bo stwierdzili że nie mam tej opcji ...Po rozmowie i analizie umowy przyłączyli usługęPotem też masakra net się wiesza non stopKażdy problem wymaga rozmowy na infolini conajmniej pół godziny więc przyda się dobry abonament ... inaczej ich pomoc słono kosztuje
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

brak

Wady

nieprofesjonalny montaż, brak pomocy technicznej, infolinia tragedia

Extra informacje

6 miesięcy

~meh / 2015-09-03

Odnowiłem umowę z UPC na internet, bo niestety nie ma u mnie żadnego innego dostawcy... Jak przeklinałem UPC tak dalej będę przeklinać, bo dalej jest poniżej miernego to czym jest ten internet. A co UPC na to? No nic, bo zawsze jest 'postaramy się naprawić ten problem'.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25

~onaa / 2015-08-26

A ja jestem zadowolona, mam select + internet 120 mb za 55 zł, wszystko działa, nie mam żadnych problemów (GDAŃSK)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

szybki internet, zadnych problemów

Wady

infolinia ogólne i pracownicy w upc galeria przymorze

Extra informacje

2 lata

~Wiktor / 2015-08-24

UPC to ŻART!!!!! Firma która zdziera z klienta.Zamówiłem w połowie lipca. Faktura za ten okres została wliczona do sierpniowej bez JAKIEJKOLWIEK informacji!!!! Pytając technika czy instalacja jest płatna usłyszałem: nie. Do pierwszego rachunku widze doliczone 70 zł za "Instalacje modemu". Oczywiście mogłem sie spodziewać ale coż, ja jestem głupi i ja za to zapłace. Kolejna sprawą jest to że w upc pracuja analfabeci. Źle wpisali e-mail (Qmail zamiast Gmail !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!--!! IDIOCI!!!!!!!!!!!!!!--!) i tak czekam na fakture już ponad miesiąc jak głupi. Mam nadzieje ze ten rok minie szybko i pożegnam ozięble UPC niech prezez ginie w męczarniach za oszukiwanie klientow!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Prędkość

Wady

Kiepska infolinia, klienci nie sa informowani w pełni o warunkach, brak informacji o wystawianiu faktur

Extra informacje

79zł, 6 tygodni

~Gandi / 2015-08-19

Proponuję kilkukrotne rozważenie skorzystania z usług UPC, zwłaszcza w Krakowie. Jak widać dowolna burza jest w stanie wyłączyć internet w połowie miasta na kilka dni. Dodatkowo technicy na infolinii wymyślają kolejne terminy napraw, które z dnia na dzień ulegają zmianie. Dopiero dzisiaj trafiłem na szczerego technika, który wprost powiedział "może będzie dzisiaj, może jutro, może później - nie wiem"... Generalnie nie polecam - słabe 2/10.WadyDługie naprawy wszelkich awarii, prędkość internetu wielokrotnie niższa, niż na umowie, oszukiwanie przez techników.1.5 roku.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

Długie naprawy wszelkich awarii, prędkość internetu wielokrotnie niższa, niż na umowie, oszukiwanie przez techników.

Extra informacje

1.5 roku.

~PaolitoGringo / 2015-08-17

Codzienne przerwy w dostawie netu co godzinę po kilkanaście nawet sekund,dla wprowadzającego dane na serwer on-line to porażka.Dobrze,że zrezygnowałem z UPeCe.Ceny.......kosmicznie wysokie.Popowiększali się i się w d..pach poprzewalało.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Nie wiem.Za wysoką cenę oczekuję TOP usługi.

Wady

Brak w dostawie netu,przerywające programy TV

Extra informacje

~Josphi / 2015-08-16

Zmieniłem krzak-neta na UPC ze względu na wzrost UP i DOWN -loadu. Za tą samą cenę miałem 27 mb więcej, więc się nawet nie namyślałem i zerwałem umowę i przeszedłem na upc. Z krzak-netem nie miałem żadnych problemów, rozłączał się może raz na rok albo w ogóle, a pingi były solidne cały czas. UPC mam półtora miesiąca rozłącza się co najmniej 4 razy na tydzień, a pingi w grach są o 20ms większe niż w krzak-necie i skaczą o 30ms. Dodatkowo wciśnięto mi na siłę WiFree, który wykorzystywał moje łącze aby wzmocnić przepust sieci w innych budynkach, kosztem mojego pingu i zwiększonym jitterem w grach...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

stabilne prędkości pobierania i wysyłania

Wady

ping w grach, częste usterki i rozłączanie się internetu, oszukiwywanie klienta "WiFree"

Extra informacje

1.5 miesiąca

~Internet w upc to ściema. / 2015-08-12

Firma robi dużo szumu marketingowego, ale tak naprawdę jakość usług jest mierna. Ja mam dłuższy czas Internet w UPC o prędkości 60/6Mbs . Długo miałem problemy z uzyskaniem stabilności połączenia, po wymianie routera Thomsonna na Ubee EVW3226, potem na Technicolor, potem na Ubee EVW3226, potem na cisco epc3925, potem na cisco 3208 problem ze stabilnością ustąpił. Dodam, że zarówno Cisco epc3925 jak i cisco 3208 działają stabilnie. Zmieniłem cisco epc3925 tylko dlatego bo UPC zablokowało w tym routerze opcję bridge, która uniemożliwia przekierowanie publicznego IP na mój router Asus. Operacja ciągłych wizyt serwisowych trwała 4 miesiące - raz poprawiali kable w budynku, raz poprawili je wewnątrz mieszkania i od czasu do czasu wymienili powyżej wymienione urządzenia na inne (routery/modemy). Po tym jak dostałem długo oczekiwane Cisco 3208 przystąpiłem po raz kolejny do testów i udawało mi się pobierać co niektóre pliki po FTP z prędkością około 60 mbps. Ale co się okazuje? UPC nie ma wykupionych rezerw pasma do wymiany ruchu międzyoperatorskiego na tyle mocnych, abyśmy byli w stanie wykorzystać łącza UPC w połączeniach zagranicznych i wielu operatorach krajowych. W efekcie mamy tylko zestawione szybkie połączenie do ich centrali, ale dalej wyjście na świat jest mocno okrojone (Sugeruje sprawdzić test z Orange). Dlatego, też większość plików będziecie ściągać z prędkością poniżej możliwości technicznych łącza. Ostatnio poprosiłem o test Internetu 120/10 Mbp/s i wyniki są masakryczne. Jedynie z uniwersytetu warszawskiego mogłem pobrać pliki z prędkością prawie 120 Mbs. Inne uniwersytety na świecie Niemcy, USA, które dysponują znacznie szybszymi łączami osiągały transfery do 20-60 Mbps. Więc na zdrowy rozum po co mi Internet 120 Mbps w UPC skoro i tak nie mogę go wykorzystać? Infrastruktura UPC nie jest na to gotowa. Skoro UPC nie ma wykupionych przepustowości na węzłach wymiany ruchu międzyoperatorskiego Internet nie będzie nam działać tak jak nam się marzy. Posiadam też super szybkie serwery dedykowane ulokowane we Francji z łączami 10 Gbit. Z pracy ściągam z nich dane z prędkością 400 Mbps, w domu z prędkością 20 Mbps, a przecież mam łącze 120 Mbps. Sam konfigurowałem te serwery i nie ma na nich żadnych limitów. Nie może być też mowy o kiepskim sprzęcie w domu. Mam kilka laptopów i stacjonarny komputer z Lanem 1 Gbit. Cała sieć Lan w mieszkaniu jest gigabitowa. Na laptopach nie korzystam z WiFi od UPC, gdyż mam własny router Asus RT-Ac68u, który jest najszybszym routerom wifi na świecie. Prędkość wifi na tym sprzęcie to 1900 Mbps. Żeby nie było, że to może mój router był jakiś wąskim gardłem to także podłączałem komputery (z osobna) bezpośrednio do urządzeń od UPC.Ostrzegam wszystkich, ze korzystając z routera Ubee/technicolor/thomson nie jesteście w stanie wykorzystać w pełni łącza. Strony będą wczytywać się powoli. Te urządzenia są strasznie niestabilne i się zawieszają. Ich procesory są bardzo słabe, a firmware jest skopane. Niezależnie od trybu w jakim paruje Ubee - router/most to urządzenie będzie się Wam zawieszać. Większość z Was tego nie zauważy, ale to urządzenie podczas obciążenia np. BitTorrent już przy 10 Mbps downloadu praktycznie co chwilę zrywa pingi. Zawiesza się również podczas steamingów do youtube, rozmów skype itd. Sugeruję kupić własny router i wsiąść od UPC zwykły modem cisco 3208 (zużywa tylko 9 watt prądu). UPC ma też cisco 3212 – (pobiera 10 Watt), ale to równie dobre urządzenie. Jeśli zależy Wam na routerze od UPC to polecam też cisco epc3925 (14 Watt), który dysponuje też 5 Ghz wifi z 40 Mhz kanałem (mniejsze zakłócenia i podwójny szyna danych w N). Pamiętacie też, że na infolinii będą Wam ścieniać, że Cisco jest dla klientów biznesowych, że nie ma ich na magazynie, że są wycofane itd. Ja walczyłem o te cisco 4 miesiące. W końcu powiedziałem twardo, że żądam cisco 3212 lub 3208 albo zmieniam na Vetra i je otrzymałem. Naprawdę dużo nerwów mnie to kosztowało i dużo straconego czasu na serwisantów. Z tego co wiem Internet w Vectra daje routery/modemy cisco z defaultu, więc jak możecie zmieniać (nie macie lojalki) to może warto się zastanowić nad ich ofertą.W moim asusie RT68u jest opcja włączenia QOS (piorytetowanie ruchu z opcją ograniczenia przepustowości), którą włączyłem ze względu na to, że gdy wysycam prawie całe pasmo tracę na stabilności łącza (zrywa pingi). Dlatego polecam więc włączyć tą opcję. Niestety żadne z urządzeń UPC nie oferuje na tyle dobrego QOS, aby było można tam je włączyć. W moim Asusie ustawiłem QOS na łącze 110/9 Mbps, dzięki czemu nie wysycam pasma na max i nie tracę pakietów.Koniecznie wyłączcie też usługę WIFI-free, bo to spowalnia Wasz Internet i jest niebezpiecznie. Wifi nie jest z gumy i jeśli ktoś będzie łączył się przez wasz punkt dostępu (wasze urządzenie) to prędkość będzie spadać. Aby wyłączyć wifi –free trzeba się zalogować do panelu klienta i tam to wyłączyć (nie da się tego zrobić bezpośrednio na routerze). Nie wiem czy wiecie, ale dużo routerów jakie oferuje UPC ma dziurawe oprogramowanie, którego UPC nie załatało. Wystarczy np. odwiedzić stronę internetową, na której znajdzie się złośliwy kod, aby uniemożliwić Wam korzystanie z Internetu. Przy włączeniu usługi wifi-free może to zrobić ktokolwiek, kto zaloguje się przez Wasz punkt dostępu. Jeśli macie włączoną usługę telefonu ryzykujecie, że ktoś będzie Was podsłuchiwać. Rozmowy Voip w UPC nie są zaszyfrowane. Sniffery sieci mogą potencjalnie nasłuchiwać waszą aktywność w Internecie. Wszędzie tam gdzie połączenie nie jest szyfrowane i wprowadzacie dane do poczty np. o2.pl, może zostać przechwycone przez Hakera.3 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata

~PIT / 2015-08-12

Na początku firma była OK, natomiast gdy wypowiedziałem umowę to przez ostatni miesiąc "korzystania" z internetu nie mogłem nawet uruchomić strony startowej onetu.(dziwnym trafem problem pojawił się kilka godzin po zgłoszeniu rezygnacji z ich usług) Gdy zgłaszałem pracownikom problem to i tak niczego nie zrobili, dlatego omijajcie ich szerokim łukiem, niesolidni, nieuczciwi i jak powyższy przykład wskazuje nieprofesjonalni.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Niewywiązanie się z warunków umowy w ostatnim miesiącu przez UPC

Extra informacje

Niestety miałem ponad rok :(

~M :) / 2015-08-12

niby działa ale po blokadzie tragedia - na zawsze przy braku wpłaty blokuje wszystkie przeglądarki jak wirus i nie dają się uruchomić nie pomaga czyszczenie historii w telefonie kompletna tragediaCzyli po uruchomieniu na nowo UPC masz przewalone na kolejnych kilka miesięcy.. a na cześć stron już nigdy nie wejdziesz
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

działa jakoś

Wady

po zablokowaniu wszystko sie sypie w przeglądarce na wiele tygodni...

Extra informacje

ponad rok

~Łukasz / 2015-08-10

Witam, chciałem się podzielić opinią odnośnie dostawcy internetu UPC.Mam 10 mb/s i internet wzięliśmy od lutego 2015 roku, a teraz od ok. miesiąca zauważyłem,że w dzień wyłączają mi internet i dopiero działa przed godziną 20:00 i był u mnie informatyk sprawdzał wszystko i powiedział,że to jest tylko i wyłącznie wina dostawcy internetu więc jutro idziemy załatwiać i wszystko wskazuje na to,że zrezygnujemy z ich oferty.Natomiast mamy od UPC telewizję kablową i nigdy nie było z nią problemu śmiga,aż miło i widzę,że bardzo dużo osób ma tu podobny problem z internetem czyli wynika z tego,że to UPC pozostawia wiele do myślenia.Pozdrawiam.Łukasz.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Szybkość,Stabilność,Jakość

Wady

Cena, Wyłączanie internetu w dzień

Extra informacje

Produkt ten mam od lutego 2015r. i za internet płacę 49zł nie wliczając do tego telewizji kablowej UPC,którą posiadam.

~Kamil / 2015-07-28

Mam Neta z UPC i męczę się z nimi od 3 lat w Warszawie na kabatach. W soboty, niedzielę net jest przeciążony - prawie strony się nie wczytują. Router Ubee EVW3226 zawiesza się bezprzerwowy z uwagi na to, że ma błąd w oprogramowaniu. Niestety to nie przeszkadza UPC wciskać tego badziewia dla klientów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

zrywa neta, router się wiesza, transfer przycina w godzianach szczytu lepiej pracuje się na necie mobilnym

Extra informacje

3 lata

~Madziako / 2015-07-25

Uważajcie na internet z UPC a szczególnie na pseudo routery bezprzewodowe!!!Płacę za cały pakiet czyli TV/TELEFON/NET i wszystko ok oprócz neta!!!! Po co ten router skoro net poza obszarem 8 metrów nie odbiera!! Nie będę wchodzić w szczegóły ale zrobię wszystko żeby przestrzec innych!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

żadnych

Wady

same

Extra informacje

wystarczająco za długo!!!

~Adam / 2015-07-22

dotyczy uslugi Horizon. Beznadzieja w kazdym calu. Meczy sie z tym bublem od marca br. Kilkadziesiat razy telefonowalem do tzw. konsultatow- nic nie pomogli. Wzywany byl swreisant, wymienil dekoder i.... dalej dno. Co jakis czas nie dziala telefon-internet. Luzdie oszukanie przez UPC skrzyknijmy sie aby tych oszustow skarzyc!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

nie ma

Wady

jw.

Extra informacje

od marce br

~Jelonek / 2015-07-13

Nie polecam nikomu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

porządna szybkość internetu

Wady

obsługa klienta, przerwy w dostawach

Extra informacje

rok

~Karol_PUK / 2015-07-10

Beznadzieja, internet tragedia, ceny kosmos, kontakt z działem obsługi klientów koszmar, nigdy w życiu nie podpiszę umowy z UPC
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Extra informacje

~Maciek / 2015-07-09

Miałem Neostradę ale skuszony atrakcyjną ceną zmieniłem na UPC i się zaczęło ..Nie ma dnia, aby nie pojawiały się krótkie przerwy w dostępie do netu ...W przeglądaniu stron to i może nie przeszkadza, ale jak się połączę zdalnie z siecią firmy w której pracuję - to się robi po prostu masakra ...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Cena

Wady

Reszta

Extra informacje

tzry miesiace

~Kimi / 2015-07-06

codzienne problemy z internetem ok godziny 19. Cena za internet jest wysoka a są z nim ciągłe problemyWadyJakość, Cena4
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Jakość, Cena

Extra informacje

4

~Mateusz / 2015-07-03

Nie polecam ciągle problemy z internetem przerwy oraz błędy połączenie się z serwerami w niektórych grach problem leży po stronie UPC bo tylko osoby mające internet od tego dostawcy mają ten problem. NIE POLECAM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Brak

Wady

Przerwy w internecie, modem sam mniej więcej raz w tygodniu sam się recconectuje, jak chcesz grać w league of legends to nie pograsz bez większych problemów.

Extra informacje

ponad 2 lata 120

~jack / 2015-07-02

Nie polecam!!!!! Oszusci 4 dzien brak Internetu i telewizji !!!! Dzwonisz i slyszysz Usterka bedzie usunieta dzis wieczorem I tak mija kolejny dzien i nadal jest usterka Nie usunieta .zlodzieje i oszusci
Zalety

brak sygnalu

Wady

brak sygnalu

Extra informacje

~Varvist / 2015-07-02

Do przeglądania internetu jest spoko jednak do grania w gry jest beznadziejny

~Jakub / 2015-06-29

jak najbardziej polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Szybki, zawsze max predkosc dostepna, niski ping, brak przerw

Wady

brak

Extra informacje

10 lat 60zl/mc 120mb

~Aga KATOWICE / 2015-06-26

Przeprowadziłam się i co nie ma warunków technicznych i nadal płacę rachunki za coś czego nie mam oni mi każą przepisać umowę na osobę trzecią albo płacić rachunki do ukończenia umowy albo zerwać umowę i zapłacić kartą 400zł za to że oni nie maja warunków technicznych na podłączenie Internetu LUDZIE NIE DAJCIE SIĘ BO TO NIE SPRAWIEDLIWE sprawa będzie miała miejsce rozstrzygnięcia w sadzie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

bardzo dużo

Extra informacje

rok

~stre / 2015-06-22

narazie moim zdaniem jest to jeden z lepszych dostawcow internetu. zdanych problemow wiekszych z usluga

~Barbara / 2015-06-21

Najbardziej złodziejski dostawca internetu na rynku. Po 2 latach sami zmieniają umowę i podnoszą opłaty bo na czas nie wypowiedziało się umowy
Zalety

Brak

Wady

Pazerność na kasę

Extra informacje

Zrezygnowałam

~Barbara P. / 2015-06-15

Ta firma powinna otrzymać zakaz prowadzenia działalności, bo nie radzi sobie z obsługą klientów. Jedną prostą reklamację załatwiają ponad rok. Naliczają opłaty nie figurujące w załączonym do umowy cenniku. Zwrot niesłusznie pobranych opłat trwa 7 miesięcy. Zamówienie usługi jest proste, rezygnacja z usługi - już nie. Nie mają pojęcia ani o podatkach, ani o prawie cywilnym - takiej masy tępoty długo by szukać. Generalnie firma jest nastawiona na wyciąganie pieniędzy, a nie na świadczenie usług. Jedyne co im się udaje, to blokowanie usług.
Cena
Niezawodność
Parametry
1.00
Zalety

szybkość podłączenia

Wady

wyłącznie

Extra informacje

14 miesięcy

~siwa / 2015-06-12

OKRADAJĄ LUDZI CZŁOWIEK ZAMAWIA TELEWIZJĘ I INTERNET A ONI JESZCZE DOKŁADAJĄ TELEFON Z KTÓREGO I TAK NIE KORZYSTAM A KAŻĄ PŁACIĆ .MASAKRA JAKAŚ.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK

Wady

DUŻO

Extra informacje

120

~nitrki / 2015-06-09

nareszcie pozytywna odmiana po poprzednim dostawcy. UPC sie sprawdza

~Józef / 2015-06-06

W okolicach prądnika białego w krakowie działa fatalnie. Ciągle zwalnia, zdażają się przerwy w działaniu.3 lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata

~nieznajomy / 2015-06-06

Firma dno.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

Ciągłe zaniki internetu, technicy kiepscy.

Extra informacje

.

~Kumtael / 2015-06-06

jak zwykle o tej porze brak internetu nagminnie internet znika w godzinach 00:00-01:30 nie bylo dnia zeby i ternet nie zniknal na przynajmniej pol godziny w tym czasie w dzien ok w nocy irytujace
Parametry
3.00
Zalety

szybkość

Wady

tracenie łączności

Extra informacje

~ala / 2015-06-02

ja to jestem jakaś dziwna-nie narzekam na upc, konsultanci na ogół niedouczeni ale idzie wytrzymać

~Jerzy Tel. 508779012 / 2015-05-28

Praca Techników AAAMATORZY BYŁO DWÓCH ZADEN nie ptrafił przeciagnac kabla po rurarzu jak sam to zrobiłem to od wczoraj czekam żeby technik oddzwonił na podłączenie internetu to jakas kpina nigdy wiecej UPC
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

??????????????????????????????????????????

Wady

praca techników

Extra informacje

2 miesiące

~FOX333 / 2015-05-21

aktualna oferta UPC rodem z PRL , JAK CHCESZ INTERNET 60 MB obowiązkowo w zestawie telefon stacjonarny , to jakaś kpina ta sprzedaz wiązana , nie polecam naciągaczy z UPC
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK

Wady

WCISKANIE WBREW WOLI KLIENTA

Extra informacje

~okrężna 16 siemianowice slaskie / 2015-05-21

tv oka na internet moi kochani to nie można liczyć 50Mb kilka dni i nagle 8-18 Mb max ps: http://www.upc.pl/internet/poznaj-internet-upc/test-predkosci-lacza/?CMP=snb_goo gle_cube_speed&gclid=CKH06fqU08UCFYMewwodlVwAxA to ich strona. nie dajcie sie oszukać
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

lipa

Wady

lipa

Extra informacje

12 lat

~Agnieszka / 2015-05-19

przeprowadziłam się gdzie nie ma technicznych możliwości technicznych montażu ,nie mam komu do sprzedać umowy bo na starym mieszkaniu nikt nie mieszka. ja chcę oni nie mogą i każą mi zrezygnować ponosząc koszta kary 400 zł ,, albo płacić za usługę której nie mam. a w regulaminie nie ma nic napisane na ten temat .... RZECZNIK PRAW KONSUMENTA STWIERDZIŁ ŻE MAM KARE ZAPŁACIĆ BO I TAK NIC NIE ZROBIĘ W TYM TEMACIE. Umowa mam na dwa lata .i co ja mam teraz zrobić ??
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00

~MH / 2015-05-19

W UPC jestem od kilku lat i jest ok. Internet, telefon i telewizja bez zarzutu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Innowacyjność.

Wady

Nie ma

Extra informacje

3 lata, 160

~Roberta / 2015-05-13

właśnie zrezygnowałam z UPC ponieważ rzekomo miała mój dom przejąć Netia, teraz czytam że netia do niczego, vectra do niczego, to gdzie przejść?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00
Zalety

internet szybki, tv płacę i nie oglądam, bo niby co?

Wady

cena

Extra informacje

ok. 10 lat, za ile nie pamiętam, ale teraz płacę 110/ tv, internet, tel. stacj. zupełnie niewykorzystywany

~antrik / 2015-05-13

jeden z lepszych dostawcow. narazie najmniej sie na nim zawodze. Do tego przechodzac dostalem w pakiecie Horizon dekoder, a o nowosci w vectrze jak bylem moglem sobie tylko pomazyc

~dana / 2015-05-12

mino umowy na czas nieokreślony, mam podwyższane opłaty. Ostatnio dołożono mi dodatkową opłatę na modernizację sieci.Nikt z moich sąsiadów jej nie opłaca. konsultant udzielił mi informacji że dodatkowe opłaty posiadają tylko osoby z którymi zawarto umowy na czas nieokreślony. Osoby które mają umowy na czas określony, mimo przedłużania ich od kilku lat dodatkowych opłat nie mają. Wszystkie te podwyżki mają na celu zmianę umowy z podwyższoną opłatą.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych

Wady

zmuszanie pośrednie na wyższe opłaty

Extra informacje

~zadowolony / 2015-05-06

Korzystam od 8 lat i jestem w 100% zadowolony. Max HD i internet 30Mbs za niecałą stówkę. Ani jednej przerwy w dostawie przez cały okres użytkowania, reklamacje załatwiane od ręki. Jak ktoś pisze że dopisują coś do rachunku to kłamie, pewnie zamówił coś na VOD i zdziwiony że ma zapłacić. Jak ktoś pisze że umowę mu wcisnęli a on nie chciał to jakiś frajer chyba.Wiem co piszę, po awarii modemu na dzień następny serwisant dostarczył nowy, przy braku angielskiej ścieżki dźwiękowej w zamówionym filmie VOD pomimo że była w opisie po złożeniu reklamacji zrobiona korekta do faktury. Wszystko załatwiane szybko i profesjonalnie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Niezawodne połączenie bez przerw itp., łatwy kontakt z BOK, szybkie załatwianie reklamacji.

Wady

BRAK

Extra informacje

Posiadam 8 lat, obecnie Max HD bez nagrywarki + 30Mbs Wi-Fi za cenę... 90zł miesięcznie

~Sebek / 2015-05-05

Może nie najtańszy, ale za to najlepszy usługodawca Internetu mam od kilku lat i żadnych problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Szybki internet, jakość ściadczonych usług

Wady

Nie są najtańsi

Extra informacje

4 lata

~alntu / 2015-05-04

jak narazie najlepszy operator z jnakim mialem do czynienia .. po vectrze to wkoncu ulga dobrego tv i neta. A nowy Horizon dekoder to miłe zaskoczenie po tym gracie od vectry ktory mialem

~Barbara / 2015-05-04

Witam. Korzystałam z UPC kilka lat. Z uwagi na chamskie podnoszenie abonamentu bez mojej wiedzy teraz chcę zrezygnować i .... od dwóch miesięcy jestem atakowana telefonami w różnych porach dnia. Napisałam wypowiedzenie umowy. Że nie chcę już z nimi mieć nic wspólnego (oferty na rynku są o niebo lepsze) i nie życzę sobie kontaktu z ich strony ale telefony jak nie milkły, tak nie milkną.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Jakie zalety ? Kucha śmiechu i nic więcej

Wady

Namolność, natręctwo, słaba jakość usług, chamstwo konsultantów

Extra informacje

Zrezygnowałam

~Marini / 2015-05-04

wciskają ludziom przedłużenie umowy z zakamuflowanym drugim produktem. który według konsultanta jest darmowym bonusem a w rzeczywistości jest płatna. wystarczy w rozmowie telefonicznej wyrazić zgodę na zmianę i bez papierowej wersji nowej umowy zmieniają zakres usług. żeby wycofać się w ciągu 14 dni trzeba im napisać rezygnację na piśmie i wysłać pocztą. nie respektują innych form np mailowej. w rozmowach telefonicznych przy reklamacjach przełączają rozmowy między różnymi konsultantami aby w konsekwencji zmęczyć klienta i na końcu wygłosić mu to samo stanowisko firmy co na początku rozmowy. umawianie się z instalatorem poprzez biuro obsługi klienta nie ma sensu bo później i tak sam instalator ustala termin wizyty, zawsze inny niż wcześniej uzgadniany. reasumując ta firma to totalna porażka i proszę się trzymać od niej jak najdalej. typowy monopolista żerujący na klientach.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Usługi które proponują

Extra informacje

Rezygnacja

~Beata / 2015-05-04

W chamski i perfidny sposób podnoszą non stop abonament tłumacząc rozwojem firmy ( teraz jak sami przyznają są niedorozwinięci).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Non Stop podnoszony abonament

Extra informacje

Za długo

~Tomasz / 2015-04-25

Jezeli jestes masochista, ten internet jest dla Ciebie. Jezeli jak ja jestes fanem stałego 300 pingu i braku mozliwosci obejrzenia filmu na youtube w 1080p mimo internetu 120mb/s serdecznie polecam.Tomasz Kurzyński.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Przystępna cena.

Wady

Szybkość a raczej jej brak

Extra informacje

Rok, za jakieś grosze.

~ufo / 2015-04-24

To jest firma, która działa jak P.P. Poczta, Telegraf, Telefon z czasów komuny. Zamówiłem w ich punkcie (M!-Bytom) instalację internetu. Pani Patrycja bardzo sprawnie mnie załatwiła (nawet uzyskałem zniżkę za instalację za 1 zł.), ale dała mi ofertę, która była o 10 zł/mieś. droższa od oferty, która była dostępna przy zamówieniu przez -net. Pod koniec uzgodnionego terminu, z dokładnością do 2h był Wielki Piątek) przyszedł instalator i stwierdził, że nie poprowadzi kabla bo klatka schodowa jest po remoncie i może odpaść farba z pomalowanych korytek i on musi mieć dokument, że nie będzie musiał przywracać "stanu poprzedniego" w przypadku uszkodzenia malatury. W adm spółdzielni popatrzyli na mnie jak na idiotę i zaproponowali napisanie pisma do działu technicznego o treści "Proszę o zgodę na instalację internetu kablowego przez firmę UPC" co uczyniłem. Po kilku dniach zadzwonił do mnie kierownik tego działu z pytaniem o co mi chodzi, przecież oni mają zgodę spółdzielni (mają w bloku własną infrastrukturę - blok ma 110 mieszkań/11 kondygnacji). Moich wyjaśnień słuchał z niedowierzaniem. Jest rzeczą oczywistą, że złożyłem skargę na instalatora (byle gnój nie może decydować o polityce tak dużej firmy) i dostałem maila potwierdzającego mi to co powiedział instalator (z wyglądu przypominał kablarza telefonicznego z czasów komuny). Tego maila wysłałem jako FW do ww. kier. w spółdzielni. Agentka UPC, która sporządziła zamówienie bardzo naciskała na założenie mi tego netu, nawet załatwiła mi możliwość podpisania umowy na warunkach oferty netowej "online". Wszystko na nic. Na spotkanie zainicjowane przez spółdzielnię, na której był obecny kierownik działu technicznego spółdzielni i inspektor nadzoru budowlanego adm budynków mojego osiedla (a więc osoby funkcyjne) przyszedł tylko robol (instalator) z firmy, która wykonuje instalację na zlecenie UPC). Jest rzeczą oczywistą, że nie będę malować/pokrywać kosztów uszkodzeń poza lokalem do, którego mam tytuł prawny. Szczerze mówiąc to boję się wpuścić tego instalatora do domu - a co będzie jak przy wierceniu dziury w ścianie uszkodzi przewód instalacji elektrycznej (brak światła w domu)? Powie "sorry Winnetou - napraw sobie sam - to nie moja wina, że on tam był).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

brak

Wady

brak informacji przy zamawianiu o dodatkowych warunkach jakie mogą pojawić się w trakcie realizacji zamówienia

Extra informacje

produkt nie został mi dostarczoany

~alinek / 2015-04-21

Bardzo dobry internet. Z telewizją coraz lepiej. Zaskoczony dekoderem horizon i jego innowacyjnoscia. co jakis czas ale sporadycznie zdarzy sie jakis problem ale z jakim urzadzeniem nie . Na tle innych produkt jak najbardziej na tak.
Zalety

internet, dekoder Horizon

Wady

Extra informacje

~SKARGI na UPC / 2015-04-16

Po skargach do [email protected], [email protected] natychmiast zaczynają szanować klienta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Do czasu podpisania umowy przemili, potem gehenna i chamstwo.

Wady

Całkowita ignorancja klienta przez BOK

Extra informacje

Rozwiązuję umowę

~1897 / 2015-04-14

Internet mają spoko mam już z 5 lat, ale to co wyprawiają z telewizja cyfrową to jest złodziejski bandytyzm. Jest tragedia,szachuja umowami tylko naliczaja kary.Jak chcesz wziąść telewizję ze względu na sport to weź sobie lepiej nc+, będziesz miał chociaż nsport bo Te parafialny nie potrafią nic załatwić
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

internet

Wady

złodzieje

Extra informacje

~Eugeniusz Kotek / 2015-04-14

Bardzo dobry internet, ale za drogi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Dobry internet

Wady

Cena

Extra informacje

Mam już z 3 lata

Internet UPC Internet opinie